Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Membahagikan pasaran mengikut umur, jantina dan pendapatan dipanggil:
ASegmentasi psikografik
BSegmentasi demografi
CSegmentasi tingkah laku
DSegmentasi geografi
2.Mudah
Pasaran sasaran (target market) ialah:
AKedai yang menjual produk itu
BSetiap orang di sesebuah negara
CSegmen yang dipilih oleh syarikat untuk dilayani
DPesaing yang dipilih oleh syarikat untuk bersaing dengannya
3.Mudah
Dalam hierarki keperluan Maslow, keperluan manakah yang berada di dasar piramid?
AKeperluan fisiologi
BKeperluan keselamatan
CKeperluan penyempurnaan diri
DKeperluan penghargaan
4.Sederhana
Kenyal harga (price elasticity) penting bagi penetapan harga kerana:
AJika permintaan kenyal, pemotongan harga boleh meningkatkan jumlah hasil
BJika permintaan tidak kenyal, kenaikan harga akan mengurangkan jumlah hasil
CKekenyalan hanya mempengaruhi kos
DIa tidak memberi kesan kepada keputusan harga
5.Sederhana
Strategi promosi "tolak" (push) tertumpu pada:
AMempromosikan produk kepada orang tengah seperti pemborong dan peruncit
BMewujudkan permintaan pengguna akhir melalui pengiklanan besar-besaran supaya pelanggan memintanya daripada peruncit
CMenurunkan harga dalam talian sahaja
DMenggunakan mulut ke mulut semata-mata
6.Sederhana
Minuman ringan dijual di pasar raya, stesen minyak, mesin layan diri dan kiosk. Strategi pengedaran manakah ini?
APengedaran eksklusif
BPengedaran intensif
CPengedaran selektif
DPengedaran langsung sahaja
7.Sukar
Metrik manakah yang paling baik menunjukkan kecekapan memperoleh pelanggan melalui pengiklanan dalam talian?
ABilangan "suka" pada hantaran
BBilangan pekerja dalam pemasaran
CKos perolehan pelanggan berbanding nilai seumur hayat pelanggan
DJumlah tera (impression) sahaja
8.Sukar
Pada 1985 Coca-Cola menggantikan formulanya dengan "New Coke", kemudian membawa kembali yang asal dalam beberapa bulan. Apakah pengajaran pemasaran utama?
APengguna sentiasa memilih produk termurah
BPengiklanan tidak boleh mempengaruhi jualan minuman ringan
CUjian rasa buta boleh terlepas pandang keterikatan emosi pengguna terhadap sesebuah jenama
DJenama patut mengubah formulanya setiap tahun
Kunci jawapan
1. B · Segmentasi demografi
2. C · Segmen yang dipilih oleh syarikat untuk dilayani
3. A · Keperluan fisiologi
4. A · Jika permintaan kenyal, pemotongan harga boleh meningkatkan jumlah hasil
5. A · Mempromosikan produk kepada orang tengah seperti pemborong dan peruncit
6. B · Pengedaran intensif
7. C · Kos perolehan pelanggan berbanding nilai seumur hayat pelanggan
8. C · Ujian rasa buta boleh terlepas pandang keterikatan emosi pengguna terhadap sesebuah jenama
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.