Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Pengoptimuman enjin carian (SEO) bertujuan untuk:

  1. AMemperbaik kedudukan laman web dalam hasil carian tidak berbayar
  2. BMembeli iklan berbayar yang muncul di bahagian atas hasil carian
  3. CMenghantar e-mel pemasaran kepada ramai pengguna
  4. DMenyekat laman web pesaing dalam enjin carian
2.Mudah

Manakah antara yang berikut ialah produk kemudahan (convenience product)?

  1. AKereta baharu
  2. BGaun perkahwinan rekaan pereka dari butik
  3. CPercutian keluarga ke luar negara
  4. DSusu yang dibeli di kedai tempatan
3.Mudah

Produk label sendiri (private label) pasar raya ialah:

  1. AProduk yang dibuat mengikut tempahan untuk seorang pelanggan persendirian sahaja
  2. BProduk yang dijual tanpa sebarang pembungkusan
  3. CProduk yang dijual di bawah nama jenama peruncit sendiri
  4. DJenama yang dimiliki kerajaan
4.Sederhana

Sebuah kedai web mempunyai 2,000 pelawat dan 50 daripadanya membuat pembelian. Berapakah kadar penukaran (conversion rate)?

  1. A0.25%
  2. B25%
  3. C4%
  4. D2.5%
5.Sederhana

Dalam penyebaran inovasi Rogers, kumpulan manakah yang menerima pakai produk baharu terlebih dahulu?

  1. APengekor (laggards)
  2. BPenerima awal (early adopters)
  3. CPencipta/perintis (innovators)
  4. DMajoriti awal
6.Sederhana

Apakah susunan lazim peringkat dalam proses keputusan pembelian pengguna?

  1. APengenalan keperluan, pencarian maklumat, penilaian alternatif, pembelian, tingkah laku selepas pembelian
  2. BPembelian, pengenalan keperluan, pencarian maklumat, penilaian alternatif, tingkah laku selepas pembelian
  3. CPenilaian alternatif, pengenalan keperluan, pencarian maklumat, pembelian, tingkah laku selepas pembelian
  4. DPencarian maklumat, pengenalan keperluan, pembelian, penilaian alternatif, tingkah laku selepas pembelian
7.Sukar

"Jurang" (chasm) Geoffrey Moore dalam pasaran teknologi merujuk kepada jurang antara kumpulan penerima yang mana?

  1. AMajoriti awal dan majoriti lewat
  2. BPenerima awal dan majoriti awal
  3. CPerintis dan penerima awal
  4. DMajoriti lewat dan pengekor
8.Sukar

Dalam model Kano, cadar bersih bilik hotel ialah atribut "asas" (must-be). Apakah maksudnya?

  1. ATetamu tidak peduli sama ada ia ada atau tidak
  2. BIa menggembirakan tetamu, tetapi ketiadaannya tidak disedari
  3. CKepuasan meningkat secara berterusan dengan setiap cadar bersih tambahan
  4. DKetiadaannya menyebabkan ketidakpuasan hati yang kuat, tetapi kehadirannya tidak menggembirakan tetamu

Kunci jawapan

  1. 1. A · Memperbaik kedudukan laman web dalam hasil carian tidak berbayar
  2. 2. D · Susu yang dibeli di kedai tempatan
  3. 3. C · Produk yang dijual di bawah nama jenama peruncit sendiri
  4. 4. D · 2.5%
  5. 5. C · Pencipta/perintis (innovators)
  6. 6. A · Pengenalan keperluan, pencarian maklumat, penilaian alternatif, pembelian, tingkah laku selepas pembelian
  7. 7. B · Penerima awal dan majoriti awal
  8. 8. D · Ketiadaannya menyebabkan ketidakpuasan hati yang kuat, tetapi kehadirannya tidak menggembirakan tetamu

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.