Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Konsep pemasaran berpendapat bahawa syarikat patut:
AMenggunakan jualan agresif untuk menolak produk kepada pelanggan
BHanya menumpukan pada penambahbaikan ciri produk
CMengenal pasti dan memenuhi keperluan pelanggan dengan lebih baik daripada pesaing, secara menguntungkan
DMengeluarkan seefisien dan semurah mungkin dan menjual apa sahaja yang dihasilkan
2.Mudah
Membahagikan pelanggan mengikut negara, wilayah atau iklim dipanggil:
ASegmentasi tingkah laku
BSegmentasi manfaat
CSegmentasi geografi
DSegmentasi demografi
3.Mudah
Program kesetiaan pelanggan direka terutamanya untuk:
AMenarik pelabur baharu kepada firma
BMengurangkan kualiti produk
CMenggalakkan pembelian berulang
DMeningkatkan kos pengeluaran
4.Sederhana
Model AIDA menerangkan langkah-langkah:
APengiklanan, pelaburan, pengedaran dan perakaunan
BAnalisis, pelaksanaan, pembangunan dan penilaian strategi
CPerhatian, minat, keinginan dan tindakan dalam pemujukan
DPerolehan, integrasi, kepelbagaian dan pakatan
5.Sederhana
Sebuah produk berharga €60 dan dijual pada €80. Berapakah margin keuntungan sebagai peratusan harga jualan?
A75%
B25%
C20%
D33%
6.Sederhana
Minuman ringan dijual di pasar raya, stesen minyak, mesin layan diri dan kiosk. Strategi pengedaran manakah ini?
APengedaran selektif
BPengedaran eksklusif
CPengedaran langsung sahaja
DPengedaran intensif
7.Sukar
Sebuah kedai dalam talian secara rawak menunjukkan halaman pembayaran baharu kepada separuh pelawatnya dan yang lama kepada separuh lagi. Mengapakah penugasan rawak penting?
AIa menjadikan kumpulan setanding, supaya perbezaan dalam penukaran dapat dikaitkan dengan halaman itu
BIa menjadikan ujian lebih murah daripada tinjauan
CIa menghapuskan keperluan mengukur kadar penukaran
DIa menjamin halaman baharu akan menang
8.Sukar
Pada 1985 Coca-Cola menggantikan formulanya dengan "New Coke", kemudian membawa kembali yang asal dalam beberapa bulan. Apakah pengajaran pemasaran utama?
APengguna sentiasa memilih produk termurah
BPengiklanan tidak boleh mempengaruhi jualan minuman ringan
CJenama patut mengubah formulanya setiap tahun
DUjian rasa buta boleh terlepas pandang keterikatan emosi pengguna terhadap sesebuah jenama
Kunci jawapan
1. C · Mengenal pasti dan memenuhi keperluan pelanggan dengan lebih baik daripada pesaing, secara menguntungkan
2. C · Segmentasi geografi
3. C · Menggalakkan pembelian berulang
4. C · Perhatian, minat, keinginan dan tindakan dalam pemujukan
5. B · 25%
6. D · Pengedaran intensif
7. A · Ia menjadikan kumpulan setanding, supaya perbezaan dalam penukaran dapat dikaitkan dengan halaman itu
8. D · Ujian rasa buta boleh terlepas pandang keterikatan emosi pengguna terhadap sesebuah jenama
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.