Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Manakah contoh promosi?
AMenetapkan harga
BPengiklanan di media sosial
CMereka bentuk ciri produk
DMemilih lokasi gudang
2.Mudah
Dalam matriks Ansoff, menjual lebih banyak produk sedia ada kepada pasaran sedia ada dipanggil:
AKepelbagaian
BPenembusan pasaran
CPembangunan produk
DPembangunan pasaran
3.Mudah
Perhubungan awam (PR) terutamanya bertujuan untuk:
AMenawarkan diskaun harga jangka pendek untuk meningkatkan jumlah jualan dengan cepat
BMenjual produk secara bersemuka
CMembina muhibah dan mengurus reputasi organisasi
DMenetapkan harga produk baharu
4.Sederhana
Dalam penyebaran inovasi Rogers, kumpulan manakah yang menerima pakai produk baharu terlebih dahulu?
APengekor (laggards)
BMajoriti awal
CPenerima awal (early adopters)
DPencipta/perintis (innovators)
5.Sederhana
Untuk apakah peta persepsi (pemosisian) terutamanya digunakan?
AUntuk menunjukkan lokasi kedai firma
BUntuk menjejaki kos pengeluaran dari semasa ke semasa
CUntuk menunjukkan bagaimana pelanggan melihat jenama pada atribut utama berbanding pesaing
DUntuk merancang laluan penghantaran bagi kakitangan jualan
6.Sederhana
Strategi promosi "tolak" (push) tertumpu pada:
AMenggunakan mulut ke mulut semata-mata
BMempromosikan produk kepada orang tengah seperti pemborong dan peruncit
CMenurunkan harga dalam talian sahaja
DMewujudkan permintaan pengguna akhir melalui pengiklanan besar-besaran supaya pelanggan memintanya daripada peruncit
7.Sukar
Selepas sebuah hotel menyelesaikan aduan tetamu dengan cepat dan murah hati, tetamu itu lebih setia berbanding sebelum masalah berlaku. Apakah ini dipanggil?
AKesan umpan
BDisonans kognitif selepas pembelian
CMiopia pemasaran
DParadoks pemulihan perkhidmatan
8.Sukar
"Marketing Myopia" (1960) oleh Theodore Levitt menggunakan kereta api AS sebagai contoh. Apakah kesilapan mereka?
AMereka menetapkan harga terlalu rendah
BMereka terlalu banyak berbelanja untuk pengiklanan
CMereka berkembang ke terlalu banyak negara
DMereka mentakrifkan perniagaan mereka sebagai kereta api dan bukannya pengangkutan
Kunci jawapan
1. B · Pengiklanan di media sosial
2. B · Penembusan pasaran
3. C · Membina muhibah dan mengurus reputasi organisasi
4. D · Pencipta/perintis (innovators)
5. C · Untuk menunjukkan bagaimana pelanggan melihat jenama pada atribut utama berbanding pesaing
6. B · Mempromosikan produk kepada orang tengah seperti pemborong dan peruncit
7. D · Paradoks pemulihan perkhidmatan
8. D · Mereka mentakrifkan perniagaan mereka sebagai kereta api dan bukannya pengangkutan
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.