Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Meletakkan harga produk pada €9.99 dan bukannya €10 ialah contoh:

1. APenetapan harga kos tambah
2. BPenetapan harga produk tawanan
3. CPenetapan harga penembusan
4. DPenetapan harga psikologi

Program kesetiaan pelanggan direka terutamanya untuk:

1. AMenarik pelabur baharu kepada firma
2. BMeningkatkan kos pengeluaran
3. CMenggalakkan pembelian berulang
4. DMengurangkan kualiti produk

Pasaran sasaran (target market) ialah:

1. APesaing yang dipilih oleh syarikat untuk bersaing dengannya
2. BSetiap orang di sesebuah negara
3. CKedai yang menjual produk itu
4. DSegmen yang dipilih oleh syarikat untuk dilayani

Gunting rambut dihasilkan dan digunakan pada masa yang sama, dengan pelanggan hadir. Ciri perkhidmatan manakah ini?

1. AKemudahrosakan
2. BKetaktakawan (intangibility)
3. CKetakterpisahan (inseparability)
4. DKepelbagaian (heterogeneity)

Strategi promosi "tolak" (push) tertumpu pada:

1. AMenurunkan harga dalam talian sahaja
2. BMempromosikan produk kepada orang tengah seperti pemborong dan peruncit
3. CMewujudkan permintaan pengguna akhir melalui pengiklanan besar-besaran supaya pelanggan memintanya daripada peruncit
4. DMenggunakan mulut ke mulut semata-mata

Dalam penyebaran inovasi Rogers, kumpulan manakah yang menerima pakai produk baharu terlebih dahulu?

1. APenerima awal (early adopters)
2. BPengekor (laggards)
3. CPencipta/perintis (innovators)
4. DMajoriti awal

Metrik manakah yang paling baik menunjukkan kecekapan memperoleh pelanggan melalui pengiklanan dalam talian?

1. ABilangan pekerja dalam pemasaran
2. BKos perolehan pelanggan berbanding nilai seumur hayat pelanggan
3. CBilangan "suka" pada hantaran
4. DJumlah tera (impression) sahaja

Seorang pengilang mula menjual dalam talian terus kepada pengguna pada harga lebih rendah daripada peruncitnya. Peruncit mengadu. Apakah ini?

1. AKonflik saluran menegak
2. BStrategi tarik
3. CKonflik saluran mendatar
4. DKanibalisasi oleh jenama pesaing