Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Lembaran kerja baharuBerlatih dalam talian dengan petunjuk

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Manakah antara yang berikut ialah produk kemudahan (convenience product)?

  1. AKereta baharu
  2. BPercutian keluarga ke luar negara
  3. CGaun perkahwinan rekaan pereka dari butik
  4. DSusu yang dibeli di kedai tempatan
2.Mudah

Proposisi jualan unik (USP) ialah:

  1. ACiri atau manfaat yang membezakan produk daripada pesaing
  2. BHarga terendah yang akan diterima oleh firma bagi sesuatu produk dalam rundingan
  3. CDiskaun yang diberikan kepada pelanggan baharu sahaja
  4. DJumlah produk yang dijual oleh firma
3.Mudah

Perkhidmatan bersifat "mudah rosak" (perishable). Ini bermaksud:

  1. AKapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
  2. BPerkhidmatan hanya boleh dijual pada musim panas
  3. CPerkhidmatan mesti disimpan dalam peti sejuk
  4. DPerkhidmatan haus dan cepat rosak selepas pembelian
4.Sederhana

Mengapakah banyak firma melabur dalam pengekalan pelanggan dan pemasaran hubungan?

  1. AMengekalkan pelanggan sedia ada biasanya lebih murah daripada memenangi pelanggan baharu
  2. BPengekalan menghapuskan keperluan untuk sebarang pengiklanan
  3. CPelanggan baharu tidak pernah menguntungkan
  4. DPelanggan setia sentiasa menerima apa-apa kenaikan harga
5.Sederhana

Sebuah rangkaian makanan segera mengubah menunya di setiap negara untuk menyesuaikan citarasa tempatan. Strategi antarabangsa ini dipanggil:

  1. APenyeragaman (standardisation)
  2. BPelesenan
  3. CPenyesuaian (adaptation)
  4. DPengeksportan
6.Sederhana

Sebuah firma menaikkan harganya sebanyak 10% dan kuantiti terjual jatuh 20%. Apakah kenyal harga permintaan, dan apa yang berlaku kepada hasil?

  1. A−2, kenyal, maka hasil jatuh
  2. B−2, tidak kenyal, maka hasil naik
  3. C−0.5, kenyal, maka hasil jatuh
  4. D−0.5, tidak kenyal, maka hasil naik
7.Sukar

Seorang pengilang mula menjual dalam talian terus kepada pengguna pada harga lebih rendah daripada peruncitnya. Peruncit mengadu. Apakah ini?

  1. AKanibalisasi oleh jenama pesaing
  2. BStrategi tarik
  3. CKonflik saluran mendatar
  4. DKonflik saluran menegak
8.Sukar

Sebuah jenama aiskrim mendapati jualan dan perbelanjaan pengiklanannya kedua-duanya memuncak pada musim panas. Mengapakah ia tidak boleh membuat kesimpulan bahawa pengiklanan menyebabkan jualan?

  1. APengiklanan tidak pernah mempengaruhi jualan makanan
  2. BData jualan sentiasa tidak boleh dipercayai
  3. CCuaca panas mungkin mendorong kedua-duanya, maka korelasi tidak membuktikan sebab-akibat
  4. DJualan musim panas terlalu kecil untuk diukur

Kunci jawapan

  1. 1. D · Susu yang dibeli di kedai tempatan
  2. 2. A · Ciri atau manfaat yang membezakan produk daripada pesaing
  3. 3. A · Kapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
  4. 4. A · Mengekalkan pelanggan sedia ada biasanya lebih murah daripada memenangi pelanggan baharu
  5. 5. C · Penyesuaian (adaptation)
  6. 6. A · −2, kenyal, maka hasil jatuh
  7. 7. D · Konflik saluran menegak
  8. 8. C · Cuaca panas mungkin mendorong kedua-duanya, maka korelasi tidak membuktikan sebab-akibat

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.