Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Apakah maksud pemasaran B2B?

1. AMenjual melalui platform dalam talian sahaja
2. BMenjual terus kepada pengguna individu untuk kegunaan peribadi
3. CPemasaran antara dua jenama satu syarikat
4. DMenjual produk atau perkhidmatan kepada perniagaan lain

Peringkat manakah dalam kitaran hayat produk lazimnya mempunyai pertumbuhan jualan paling pantas?

1. AKemerosotan
2. BKematangan
3. CPengenalan
4. DPertumbuhan

Manakah contoh promosi?

1. APengiklanan di media sosial
2. BMereka bentuk ciri produk
3. CMemilih lokasi gudang
4. DMenetapkan harga

Dua jenama mantap daripada syarikat berbeza memasarkan satu produk bersama-sama, seperti kad kredit yang membawa jenama syarikat penerbangan. Ini ialah:

1. ALanjutan barisan
2. BPelbagai jenama
3. CLanjutan jenama
4. DPenjenamaan bersama (co-branding)

Sebuah syarikat menerbitkan artikel di blognya sendiri. Dalam model media berbayar, dimiliki dan diperoleh (paid, owned and earned media), ini ialah:

1. AMedia dimiliki (owned)
2. BMedia berbayar dikongsi
3. CMedia diperoleh (earned)
4. DMedia berbayar (paid)

Sebuah produk berharga €60 dan dijual pada €80. Berapakah margin keuntungan sebagai peratusan harga jualan?

1. A33%
2. B75%
3. C20%
4. D25%

Dalam model Kano, cadar bersih bilik hotel ialah atribut "asas" (must-be). Apakah maksudnya?

1. AKetiadaannya menyebabkan ketidakpuasan hati yang kuat, tetapi kehadirannya tidak menggembirakan tetamu
2. BTetamu tidak peduli sama ada ia ada atau tidak
3. CIa menggembirakan tetamu, tetapi ketiadaannya tidak disedari
4. DKepuasan meningkat secara berterusan dengan setiap cadar bersih tambahan

Dalam "model jurang" pemasaran perkhidmatan (SERVQUAL), jurang pelanggan ialah perbezaan antara:

1. AJualan dalam talian dan luar talian
2. BHarga dan kos
3. CJangkaan pelanggan dan persepsi terhadap perkhidmatan
4. DPerbelanjaan pengiklanan yang dirancang dan perbelanjaan sebenar dalam setiap tempoh