Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Dalam matriks BCG, "bintang" (star) mempunyai:
ABahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh perlahan
BBahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh pesat
CBahagian pasaran yang rendah dalam pasaran yang tumbuh perlahan
DBahagian pasaran yang rendah dalam pasaran yang tumbuh pesat
2.Mudah
Konsep pemasaran berpendapat bahawa syarikat patut:
AMengeluarkan seefisien dan semurah mungkin dan menjual apa sahaja yang dihasilkan
BMengenal pasti dan memenuhi keperluan pelanggan dengan lebih baik daripada pesaing, secara menguntungkan
CMenggunakan jualan agresif untuk menolak produk kepada pelanggan
DHanya menumpukan pada penambahbaikan ciri produk
3.Mudah
Membahagikan pelanggan mengikut kadar penggunaan, kesetiaan dan manfaat yang dicari dipanggil:
ASegmentasi tingkah laku
BSegmentasi demografi
CSegmentasi psikografik
DSegmentasi geografi
4.Sederhana
Skor Net Promoter (NPS) berdasarkan soalan:
ASejauh manakah kemungkinan anda mengesyorkan kami kepada rakan atau rakan sekerja?
BBerapakah yang anda bayar?
CBerapakah umur anda?
DDi manakah anda membeli produk itu?
5.Sederhana
Komunikasi pemasaran bersepadu (IMC) bermaksud:
AMenyelaraskan semua saluran komunikasi untuk menyampaikan satu mesej yang konsisten
BMenggabungkan jabatan pemasaran dan kewangan
CMembelanjakan bajet yang sama bagi setiap media
DMenggunakan saluran digital sahaja untuk pengiklanan
6.Sederhana
Dalam pengiklanan dalam talian, apakah maksud CPM?
AKos bagi setiap seribu tera (impression)
BPelanggan bagi setiap pasaran
CKlik sebulan
DKos bagi setiap minit tontonan video
7.Sukar
Konsep "ekor panjang" (long tail) dalam peruncitan dalam talian menerangkan:
AMenjual kuantiti kecil banyak produk niche yang bersama-sama membentuk pasaran besar
BNama produk yang sangat panjang
CProduk yang kekal pada peringkat kematangan selama-lamanya
DMasa penghantaran yang lama
8.Sukar
Pada 1985 Coca-Cola menggantikan formulanya dengan "New Coke", kemudian membawa kembali yang asal dalam beberapa bulan. Apakah pengajaran pemasaran utama?
APengguna sentiasa memilih produk termurah
BPengiklanan tidak boleh mempengaruhi jualan minuman ringan
CUjian rasa buta boleh terlepas pandang keterikatan emosi pengguna terhadap sesebuah jenama
DJenama patut mengubah formulanya setiap tahun
Kunci jawapan
1. B · Bahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh pesat
2. B · Mengenal pasti dan memenuhi keperluan pelanggan dengan lebih baik daripada pesaing, secara menguntungkan
3. A · Segmentasi tingkah laku
4. A · Sejauh manakah kemungkinan anda mengesyorkan kami kepada rakan atau rakan sekerja?
5. A · Menyelaraskan semua saluran komunikasi untuk menyampaikan satu mesej yang konsisten
6. A · Kos bagi setiap seribu tera (impression)
7. A · Menjual kuantiti kecil banyak produk niche yang bersama-sama membentuk pasaran besar
8. C · Ujian rasa buta boleh terlepas pandang keterikatan emosi pengguna terhadap sesebuah jenama
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.