Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Apakah "4P" dalam campuran pemasaran (marketing mix)?

1. AOrang, proses, perancangan dan keuntungan
2. BProduk, harga, tempat dan promosi
3. CHarga, tempat, orang dan pengeluaran
4. DProduk, keuntungan, pembungkusan dan promosi

Analisis SWOT meneliti:

1. AJualan, gaji, output dan cukai
2. BPembekal, pekerja, pemilik dan pedagang
3. CStrategi, tenaga kerja, operasi dan trend teknologi
4. DKekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman

Penyelidikan primer ialah:

1. AData yang dikumpulkan buat kali pertama untuk tujuan tertentu
2. BStatistik kerajaan
3. CData yang telah dikumpulkan dan diterbitkan oleh pihak lain dalam laporan
4. DData daripada laman web pesaing sahaja

Nilai seumur hayat pelanggan (CLV) menganggarkan:

1. AKos memperoleh pelanggan baharu melalui aktiviti pemasaran dan jualan
2. BNilai satu pembelian
3. CJumlah keuntungan bersih yang dijangka daripada pelanggan sepanjang hubungan
4. DUmur pelanggan

Apakah susunan lazim peringkat dalam proses keputusan pembelian pengguna?

1. APenilaian alternatif, pengenalan keperluan, pencarian maklumat, pembelian, tingkah laku selepas pembelian
2. BPembelian, pengenalan keperluan, pencarian maklumat, penilaian alternatif, tingkah laku selepas pembelian
3. CPencarian maklumat, pengenalan keperluan, pembelian, penilaian alternatif, tingkah laku selepas pembelian
4. DPengenalan keperluan, pencarian maklumat, penilaian alternatif, pembelian, tingkah laku selepas pembelian

Komunikasi pemasaran bersepadu (IMC) bermaksud:

1. AMenyelaraskan semua saluran komunikasi untuk menyampaikan satu mesej yang konsisten
2. BMenggabungkan jabatan pemasaran dan kewangan
3. CMenggunakan saluran digital sahaja untuk pengiklanan
4. DMembelanjakan bajet yang sama bagi setiap media

Pada 1985 Coca-Cola menggantikan formulanya dengan "New Coke", kemudian membawa kembali yang asal dalam beberapa bulan. Apakah pengajaran pemasaran utama?

1. AJenama patut mengubah formulanya setiap tahun
2. BPengguna sentiasa memilih produk termurah
3. CUjian rasa buta boleh terlepas pandang keterikatan emosi pengguna terhadap sesebuah jenama
4. DPengiklanan tidak boleh mempengaruhi jualan minuman ringan

Sebuah syarikat penerbangan hanya boleh membeli model pesawat tertentu daripada seorang pengilang, dan bertukar kepada model lain sangat mahal. Dalam lima daya Porter, apakah maksudnya?

1. AAncaman pemain baharu yang tinggi memasuki pasaran
2. BKuasa tawar-menawar pembeli yang tinggi
3. CKuasa tawar-menawar pembekal yang tinggi
4. DKuasa tawar-menawar pembekal yang rendah