Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Pengoptimuman enjin carian (SEO) bertujuan untuk:
AMenghantar e-mel pemasaran kepada ramai pengguna
BMembeli iklan berbayar yang muncul di bahagian atas hasil carian
CMenyekat laman web pesaing dalam enjin carian
DMemperbaik kedudukan laman web dalam hasil carian tidak berbayar
2.Mudah
Perhubungan awam (PR) terutamanya bertujuan untuk:
AMenjual produk secara bersemuka
BMenetapkan harga produk baharu
CMenawarkan diskaun harga jangka pendek untuk meningkatkan jumlah jualan dengan cepat
DMembina muhibah dan mengurus reputasi organisasi
3.Mudah
Peringkat manakah dalam kitaran hayat produk lazimnya mempunyai pertumbuhan jualan paling pantas?
AKemerosotan
BPengenalan
CPertumbuhan
DKematangan
4.Sederhana
Manakah antara yang berikut ialah soalan tertutup dalam tinjauan?
ABagaimanakah anda akan menggambarkan percutian idaman anda?
BAdakah anda membeli produk ini dalam sebulan lepas? (ya/tidak)
CMengapakah anda memilih jenama ini?
DApakah pendapat anda tentang iklan baharu kami?
5.Sederhana
Seorang penyelidik membahagikan populasi kepada kumpulan umur dan memilih sampel rawak daripada setiap kumpulan. Ini ialah:
APersampelan mudah (convenience)
BPersampelan rawak berstrata
CPersampelan bola salji (snowball)
DPersampelan kuota dengan pilihan bebas
6.Sederhana
Dua jenama mantap daripada syarikat berbeza memasarkan satu produk bersama-sama, seperti kad kredit yang membawa jenama syarikat penerbangan. Ini ialah:
APelbagai jenama
BPenjenamaan bersama (co-branding)
CLanjutan jenama
DLanjutan barisan
7.Sukar
Dalam "model jurang" pemasaran perkhidmatan (SERVQUAL), jurang pelanggan ialah perbezaan antara:
APerbelanjaan pengiklanan yang dirancang dan perbelanjaan sebenar dalam setiap tempoh
BJangkaan pelanggan dan persepsi terhadap perkhidmatan
CJualan dalam talian dan luar talian
DHarga dan kos
8.Sukar
Sebuah kempen berharga €20,000 dan menjana €50,000 caruman tambahan. Berapakah ROI pemasaran?
A60%
B150%
C250%
D40%
Kunci jawapan
1. D · Memperbaik kedudukan laman web dalam hasil carian tidak berbayar
2. D · Membina muhibah dan mengurus reputasi organisasi
3. C · Pertumbuhan
4. B · Adakah anda membeli produk ini dalam sebulan lepas? (ya/tidak)
5. B · Persampelan rawak berstrata
6. B · Penjenamaan bersama (co-branding)
7. B · Jangkaan pelanggan dan persepsi terhadap perkhidmatan
8. B · 150%
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.