Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Segmentasi pasaran bermaksud:
AMenjual produk yang sama dengan campuran pemasaran yang sama kepada setiap pembeli dalam pasaran
BMembahagikan pasaran kepada kumpulan pembeli yang mempunyai keperluan atau ciri yang serupa
CMemecahkan syarikat kepada jabatan
DMengurangkan harga untuk semua pelanggan
2.Mudah
Manakah contoh promosi?
AMemilih lokasi gudang
BPengiklanan di media sosial
CMenetapkan harga
DMereka bentuk ciri produk
3.Mudah
Apakah maksud pemasaran B2B?
APemasaran antara dua jenama satu syarikat
BMenjual produk atau perkhidmatan kepada perniagaan lain
CMenjual terus kepada pengguna individu untuk kegunaan peribadi
DMenjual melalui platform dalam talian sahaja
4.Sederhana
Sebuah produk berharga €60 dan dijual pada €80. Berapakah margin keuntungan sebagai peratusan harga jualan?
A75%
B20%
C25%
D33%
5.Sederhana
Strategi matriks Ansoff yang menjual produk sedia ada di pasaran baharu dipanggil:
APembangunan pasaran
BPembangunan produk
CPenembusan pasaran
DKepelbagaian (diversifikasi)
6.Sederhana
Seorang pelanggan membeli kereta baharu pertamanya. Bagaimanakah pembelian berpenglibatan tinggi ini lazimnya berbeza daripada membeli sebungkus gula-gula getah?
APembeli mencari lebih banyak maklumat dan membandingkan alternatif dengan teliti
BPembeli melangkau peringkat penilaian
CPembeli sama sekali tidak dipengaruhi oleh jenama
DPembeli membuat keputusan secara impuls di kaunter bayaran
7.Sukar
Sebuah pawagam menjual popcorn kecil pada €4 dan besar pada €8. Menambah saiz sederhana pada €7.50 menyebabkan lebih ramai orang membeli yang besar. Kesan manakah ini?
APenetapan harga produk tawanan
BPenetapan harga penembusan
CSkimming harga
DKesan umpan (decoy effect)
8.Sukar
Dalam "model jurang" pemasaran perkhidmatan (SERVQUAL), jurang pelanggan ialah perbezaan antara:
AHarga dan kos
BPerbelanjaan pengiklanan yang dirancang dan perbelanjaan sebenar dalam setiap tempoh
CJangkaan pelanggan dan persepsi terhadap perkhidmatan
DJualan dalam talian dan luar talian
Kunci jawapan
1. B · Membahagikan pasaran kepada kumpulan pembeli yang mempunyai keperluan atau ciri yang serupa
2. B · Pengiklanan di media sosial
3. B · Menjual produk atau perkhidmatan kepada perniagaan lain
4. C · 25%
5. A · Pembangunan pasaran
6. A · Pembeli mencari lebih banyak maklumat dan membandingkan alternatif dengan teliti
7. D · Kesan umpan (decoy effect)
8. C · Jangkaan pelanggan dan persepsi terhadap perkhidmatan
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.