Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Membahagikan pelanggan mengikut kadar penggunaan, kesetiaan dan manfaat yang dicari dipanggil:
ASegmentasi tingkah laku
BSegmentasi psikografik
CSegmentasi demografi
DSegmentasi geografi
2.Mudah
Perhubungan awam (PR) terutamanya bertujuan untuk:
AMenawarkan diskaun harga jangka pendek untuk meningkatkan jumlah jualan dengan cepat
BMenjual produk secara bersemuka
CMembina muhibah dan mengurus reputasi organisasi
DMenetapkan harga produk baharu
3.Mudah
Proposisi jualan unik (USP) ialah:
AHarga terendah yang akan diterima oleh firma bagi sesuatu produk dalam rundingan
BJumlah produk yang dijual oleh firma
CCiri atau manfaat yang membezakan produk daripada pesaing
DDiskaun yang diberikan kepada pelanggan baharu sahaja
4.Sederhana
Sebuah jenama menjalankan pengiklanan pengguna secara besar-besaran supaya pembeli meminta peruncit menyimpan produknya. Strategi manakah ini?
AStrategi kepelbagaian
BStrategi penembusan
CStrategi tarik (pull)
DStrategi tolak (push)
5.Sederhana
Sebuah firma kecil membuat peralatan panjat premium dan hanya menyasarkan pemanjat yang serius. Strategi penyasaran manakah ini?
APemasaran tertumpu (niche)
BMikropemasaran bagi setiap individu
CPemasaran berbeza
DPemasaran tanpa pembezaan (massa)
6.Sederhana
Sebuah komputer riba disertakan waranti dua tahun, penghantaran percuma dan sokongan dalam talian. Dalam tahap produk Kotler, ini tergolong dalam:
AProduk tambahan (augmented product)
BProduk potensi sahaja
CNilai teras pelanggan
DProduk sebenar
7.Sukar
"Marketing Myopia" (1960) oleh Theodore Levitt menggunakan kereta api AS sebagai contoh. Apakah kesilapan mereka?
AMereka menetapkan harga terlalu rendah
BMereka terlalu banyak berbelanja untuk pengiklanan
CMereka berkembang ke terlalu banyak negara
DMereka mentakrifkan perniagaan mereka sebagai kereta api dan bukannya pengangkutan
8.Sukar
Konsep "ekor panjang" (long tail) dalam peruncitan dalam talian menerangkan:
ANama produk yang sangat panjang
BProduk yang kekal pada peringkat kematangan selama-lamanya
CMenjual kuantiti kecil banyak produk niche yang bersama-sama membentuk pasaran besar
DMasa penghantaran yang lama
Kunci jawapan
1. A · Segmentasi tingkah laku
2. C · Membina muhibah dan mengurus reputasi organisasi
3. C · Ciri atau manfaat yang membezakan produk daripada pesaing
4. C · Strategi tarik (pull)
5. A · Pemasaran tertumpu (niche)
6. A · Produk tambahan (augmented product)
7. D · Mereka mentakrifkan perniagaan mereka sebagai kereta api dan bukannya pengangkutan
8. C · Menjual kuantiti kecil banyak produk niche yang bersama-sama membentuk pasaran besar
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.