Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Bahagian pasaran (market share) ialah:
AJualan firma sebagai peratusan jumlah jualan pasaran
BKeuntungan yang diperoleh firma bagi setiap pelanggan
CBilangan saham yang diterbitkan oleh firma
DBilangan pasaran atau negara tempat firma beroperasi
2.Mudah
Analisis SWOT meneliti:
APembekal, pekerja, pemilik dan pedagang
BStrategi, tenaga kerja, operasi dan trend teknologi
CKekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman
DJualan, gaji, output dan cukai
3.Mudah
Jualan peribadi ialah:
APengiklanan pada papan iklan
BMemberi diskaun di kaunter bayaran
CMenyiarkan mesej kepada pengikut di halaman media sosial syarikat
DJurujual membuat pembentangan terus kepada bakal pembeli
4.Sederhana
Dalam pengiklanan dalam talian, apakah maksud CPM?
AKos bagi setiap minit tontonan video
BKlik sebulan
CKos bagi setiap seribu tera (impression)
DPelanggan bagi setiap pasaran
5.Sederhana
Seorang pelanggan membeli kereta baharu pertamanya. Bagaimanakah pembelian berpenglibatan tinggi ini lazimnya berbeza daripada membeli sebungkus gula-gula getah?
APembeli mencari lebih banyak maklumat dan membandingkan alternatif dengan teliti
BPembeli melangkau peringkat penilaian
CPembeli membuat keputusan secara impuls di kaunter bayaran
DPembeli sama sekali tidak dipengaruhi oleh jenama
6.Sederhana
Pemosisian (positioning) merujuk kepada:
ASusunan produk dalam katalog
BCara jenama dilihat berbanding pesaing dalam fikiran pelanggan
CLokasi geografi syarikat
DTempat produk diletakkan secara fizikal di rak kedai dan dalam paparan kedai
7.Sukar
Sebuah syarikat melancarkan produk yang mudah ditiru, dengan pembeli yang sangat peka terhadap harga dan ekonomi bidangan yang kuat. Strategi harga pelancaran manakah yang paling sesuai?
APenetapan harga produk tawanan
BPenetapan harga prestij
CSkimming harga
DPenetapan harga penembusan
8.Sukar
Dalam "model jurang" pemasaran perkhidmatan (SERVQUAL), jurang pelanggan ialah perbezaan antara:
AHarga dan kos
BJualan dalam talian dan luar talian
CPerbelanjaan pengiklanan yang dirancang dan perbelanjaan sebenar dalam setiap tempoh
DJangkaan pelanggan dan persepsi terhadap perkhidmatan
Kunci jawapan
1. A · Jualan firma sebagai peratusan jumlah jualan pasaran
2. C · Kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman
3. D · Jurujual membuat pembentangan terus kepada bakal pembeli
4. C · Kos bagi setiap seribu tera (impression)
5. A · Pembeli mencari lebih banyak maklumat dan membandingkan alternatif dengan teliti
6. B · Cara jenama dilihat berbanding pesaing dalam fikiran pelanggan
7. D · Penetapan harga penembusan
8. D · Jangkaan pelanggan dan persepsi terhadap perkhidmatan
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.