Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Peringkat manakah dalam kitaran hayat produk lazimnya mempunyai pertumbuhan jualan paling pantas?
APengenalan
BPertumbuhan
CKemerosotan
DKematangan
2.Mudah
Apakah maksud pemasaran B2B?
AMenjual produk atau perkhidmatan kepada perniagaan lain
BMenjual terus kepada pengguna individu untuk kegunaan peribadi
CMenjual melalui platform dalam talian sahaja
DPemasaran antara dua jenama satu syarikat
3.Mudah
Jenama (brand) ialah:
ANama, tanda atau reka bentuk yang mengenal pasti produk penjual dan membezakannya
BProduk termurah dalam sesuatu kategori
CKontrak undang-undang dengan pelanggan
DKilang tempat produk dibuat
4.Sederhana
Sebuah rangkaian makanan segera mengubah menunya di setiap negara untuk menyesuaikan citarasa tempatan. Strategi antarabangsa ini dipanggil:
APenyeragaman (standardisation)
BPelesenan
CPenyesuaian (adaptation)
DPengeksportan
5.Sederhana
Untuk apakah peta persepsi (pemosisian) terutamanya digunakan?
AUntuk merancang laluan penghantaran bagi kakitangan jualan
BUntuk menunjukkan lokasi kedai firma
CUntuk menunjukkan bagaimana pelanggan melihat jenama pada atribut utama berbanding pesaing
DUntuk menjejaki kos pengeluaran dari semasa ke semasa
6.Sederhana
Seorang pelanggan membeli kereta baharu pertamanya. Bagaimanakah pembelian berpenglibatan tinggi ini lazimnya berbeza daripada membeli sebungkus gula-gula getah?
APembeli sama sekali tidak dipengaruhi oleh jenama
BPembeli mencari lebih banyak maklumat dan membandingkan alternatif dengan teliti
CPembeli membuat keputusan secara impuls di kaunter bayaran
DPembeli melangkau peringkat penilaian
7.Sukar
Pada 1985 Coca-Cola menggantikan formulanya dengan "New Coke", kemudian membawa kembali yang asal dalam beberapa bulan. Apakah pengajaran pemasaran utama?
APengiklanan tidak boleh mempengaruhi jualan minuman ringan
BUjian rasa buta boleh terlepas pandang keterikatan emosi pengguna terhadap sesebuah jenama
CPengguna sentiasa memilih produk termurah
DJenama patut mengubah formulanya setiap tahun
8.Sukar
Metrik manakah yang paling baik menunjukkan kecekapan memperoleh pelanggan melalui pengiklanan dalam talian?
ABilangan pekerja dalam pemasaran
BBilangan "suka" pada hantaran
CJumlah tera (impression) sahaja
DKos perolehan pelanggan berbanding nilai seumur hayat pelanggan
Kunci jawapan
1. B · Pertumbuhan
2. A · Menjual produk atau perkhidmatan kepada perniagaan lain
3. A · Nama, tanda atau reka bentuk yang mengenal pasti produk penjual dan membezakannya
4. C · Penyesuaian (adaptation)
5. C · Untuk menunjukkan bagaimana pelanggan melihat jenama pada atribut utama berbanding pesaing
6. B · Pembeli mencari lebih banyak maklumat dan membandingkan alternatif dengan teliti
7. B · Ujian rasa buta boleh terlepas pandang keterikatan emosi pengguna terhadap sesebuah jenama
8. D · Kos perolehan pelanggan berbanding nilai seumur hayat pelanggan
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.