Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Lembaran kerja baharuBerlatih dalam talian dengan petunjuk

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Dalam analisis PESTLE, apakah maksud huruf-hurufnya?

  1. APolitik, etika, sosial, perdagangan, undang-undang dan ekonomi
  2. BPolitik, ekonomi, sosial, teknologi, undang-undang dan alam sekitar
  3. CHarga, alam sekitar, jualan, teknologi, logistik dan pekerja
  4. DProduk, ekonomi, strategi, teknologi, buruh dan alam sekitar
2.Mudah

Pasaran niche ialah:

  1. AKeseluruhan pasaran massa bagi sesuatu kategori produk yang luas
  2. BSegmen kecil dan khusus yang mempunyai keperluan tersendiri
  3. CPasaran yang belum mempunyai pelanggan
  4. DPasaran yang dikawal oleh kerajaan
3.Mudah

Program kesetiaan pelanggan direka terutamanya untuk:

  1. AMenarik pelabur baharu kepada firma
  2. BMenggalakkan pembelian berulang
  3. CMeningkatkan kos pengeluaran
  4. DMengurangkan kualiti produk
4.Sederhana

Mengapakah penyelidik mungkin memilih temu bual mendalam dan bukannya soal selidik yang besar?

  1. AUntuk meneroka motif dan perasaan pelanggan dengan terperinci
  2. BUntuk meninjau beribu-ribu orang dengan murah
  3. CUntuk mengelakkan sebarang pengaruh penemu bual
  4. DUntuk menghasilkan peratusan yang mewakili secara statistik bagi pasaran
5.Sederhana

Sebuah komputer riba disertakan waranti dua tahun, penghantaran percuma dan sokongan dalam talian. Dalam tahap produk Kotler, ini tergolong dalam:

  1. ANilai teras pelanggan
  2. BProduk sebenar
  3. CProduk potensi sahaja
  4. DProduk tambahan (augmented product)
6.Sederhana

Sebuah jenama jam tangan mewah hanya menjual melalui beberapa peniaga yang dipilih dengan teliti di setiap negara. Strategi pengedaran manakah ini?

  1. APengedaran selektif di semua outlet
  2. BPengedaran massa
  3. CPengedaran intensif
  4. DPengedaran eksklusif
7.Sukar

Metrik manakah yang paling baik menunjukkan kecekapan memperoleh pelanggan melalui pengiklanan dalam talian?

  1. AKos perolehan pelanggan berbanding nilai seumur hayat pelanggan
  2. BBilangan "suka" pada hantaran
  3. CBilangan pekerja dalam pemasaran
  4. DJumlah tera (impression) sahaja
8.Sukar

Dalam matriks BCG, sebuah firma mempunyai 20% bahagian pasaran dan pesaing terbesarnya 40%. Berapakah bahagian pasaran relatif firma itu?

  1. A0.2
  2. B20%
  3. C0.5
  4. D2.0

Kunci jawapan

  1. 1. B · Politik, ekonomi, sosial, teknologi, undang-undang dan alam sekitar
  2. 2. B · Segmen kecil dan khusus yang mempunyai keperluan tersendiri
  3. 3. B · Menggalakkan pembelian berulang
  4. 4. A · Untuk meneroka motif dan perasaan pelanggan dengan terperinci
  5. 5. D · Produk tambahan (augmented product)
  6. 6. D · Pengedaran eksklusif
  7. 7. A · Kos perolehan pelanggan berbanding nilai seumur hayat pelanggan
  8. 8. C · 0.5

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.