Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Lembaran kerja baharuBerlatih dalam talian dengan petunjuk

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Perkhidmatan bersifat "mudah rosak" (perishable). Ini bermaksud:

  1. APerkhidmatan hanya boleh dijual pada musim panas
  2. BPerkhidmatan mesti disimpan dalam peti sejuk
  3. CPerkhidmatan haus dan cepat rosak selepas pembelian
  4. DKapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
2.Mudah

Skimming harga bermaksud:

  1. AMenetapkan harga permulaan yang tinggi dan menurunkannya dari semasa ke semasa
  2. BMengenakan harga yang sama di setiap negara
  3. CMenyamai harga peneraju pasaran
  4. DMenetapkan harga permulaan yang rendah untuk memperoleh bahagian pasaran dengan cepat
3.Mudah

Dalam analisis PESTLE, apakah maksud huruf-hurufnya?

  1. AHarga, alam sekitar, jualan, teknologi, logistik dan pekerja
  2. BPolitik, etika, sosial, perdagangan, undang-undang dan ekonomi
  3. CProduk, ekonomi, strategi, teknologi, buruh dan alam sekitar
  4. DPolitik, ekonomi, sosial, teknologi, undang-undang dan alam sekitar
4.Sederhana

Segmentasi psikografik membahagikan pelanggan mengikut:

  1. AGaya hidup, nilai dan personaliti
  2. BUmur dan pendapatan sahaja
  3. CKekerapan pembelian sahaja
  4. DNegara dan iklim
5.Sederhana

Penetapan harga berasaskan nilai menetapkan harga terutamanya mengikut:

  1. AHarga yang dikenakan oleh pesaing termurah
  2. BKos membuat produk ditambah kenaikan (mark-up)
  3. CPersepsi pelanggan terhadap nilai produk
  4. DSasaran keuntungan firma untuk tahun itu
6.Sederhana

Nilai seumur hayat pelanggan (CLV) menganggarkan:

  1. AKos memperoleh pelanggan baharu melalui aktiviti pemasaran dan jualan
  2. BNilai satu pembelian
  3. CJumlah keuntungan bersih yang dijangka daripada pelanggan sepanjang hubungan
  4. DUmur pelanggan
7.Sukar

Sebuah pasar raya menjual roti di bawah kos untuk menarik pembeli yang kemudian membeli item lain yang bermargin lebih tinggi. Ini ialah:

  1. APenetapan harga pemikat rugi (loss leader)
  2. BSkimming harga
  3. CPenetapan harga berasaskan nilai
  4. DPenetapan harga kos tambah
8.Sukar

Pada 1985 Coca-Cola menggantikan formulanya dengan "New Coke", kemudian membawa kembali yang asal dalam beberapa bulan. Apakah pengajaran pemasaran utama?

  1. AJenama patut mengubah formulanya setiap tahun
  2. BPengguna sentiasa memilih produk termurah
  3. CUjian rasa buta boleh terlepas pandang keterikatan emosi pengguna terhadap sesebuah jenama
  4. DPengiklanan tidak boleh mempengaruhi jualan minuman ringan

Kunci jawapan

  1. 1. D · Kapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
  2. 2. A · Menetapkan harga permulaan yang tinggi dan menurunkannya dari semasa ke semasa
  3. 3. D · Politik, ekonomi, sosial, teknologi, undang-undang dan alam sekitar
  4. 4. A · Gaya hidup, nilai dan personaliti
  5. 5. C · Persepsi pelanggan terhadap nilai produk
  6. 6. C · Jumlah keuntungan bersih yang dijangka daripada pelanggan sepanjang hubungan
  7. 7. A · Penetapan harga pemikat rugi (loss leader)
  8. 8. C · Ujian rasa buta boleh terlepas pandang keterikatan emosi pengguna terhadap sesebuah jenama

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.