Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Apakah "4P" dalam campuran pemasaran (marketing mix)?
AOrang, proses, perancangan dan keuntungan
BProduk, keuntungan, pembungkusan dan promosi
CHarga, tempat, orang dan pengeluaran
DProduk, harga, tempat dan promosi
2.Mudah
Pasaran niche ialah:
AKeseluruhan pasaran massa bagi sesuatu kategori produk yang luas
BPasaran yang belum mempunyai pelanggan
CPasaran yang dikawal oleh kerajaan
DSegmen kecil dan khusus yang mempunyai keperluan tersendiri
3.Mudah
Produk label sendiri (private label) pasar raya ialah:
AProduk yang dijual tanpa sebarang pembungkusan
BJenama yang dimiliki kerajaan
CProduk yang dijual di bawah nama jenama peruncit sendiri
DProduk yang dibuat mengikut tempahan untuk seorang pelanggan persendirian sahaja
4.Sederhana
Dalam matriks BCG, apakah pilihan lazim bagi "tanda tanya" (question mark)?
ASentiasa menutupnya serta-merta
BMengekalkannya tanpa perubahan kerana ia peneraju pasaran
CMelabur dengan banyak untuk membina bahagian pasaran, atau menjualnya
DMenuai tunai dengan pelaburan minimum
5.Sederhana
Sebuah komputer riba disertakan waranti dua tahun, penghantaran percuma dan sokongan dalam talian. Dalam tahap produk Kotler, ini tergolong dalam:
AProduk sebenar
BProduk potensi sahaja
CNilai teras pelanggan
DProduk tambahan (augmented product)
6.Sederhana
Sebuah produk berharga €60 dan dijual pada €80. Berapakah margin keuntungan sebagai peratusan harga jualan?
A33%
B20%
C25%
D75%
7.Sukar
Sebuah syarikat melancarkan produk yang mudah ditiru, dengan pembeli yang sangat peka terhadap harga dan ekonomi bidangan yang kuat. Strategi harga pelancaran manakah yang paling sesuai?
APenetapan harga penembusan
BSkimming harga
CPenetapan harga prestij
DPenetapan harga produk tawanan
8.Sukar
Disonans kognitif selepas pembelian yang mahal boleh dikurangkan dengan:
AMenaikkan harga lagi
BMenghapuskan waranti
CKomunikasi susulan yang menenangkan dan perkhidmatan lepas jualan yang baik
DMenghentikan semua komunikasi dengan pelanggan supaya pembelian itu dilupakan
Kunci jawapan
1. D · Produk, harga, tempat dan promosi
2. D · Segmen kecil dan khusus yang mempunyai keperluan tersendiri
3. C · Produk yang dijual di bawah nama jenama peruncit sendiri
4. C · Melabur dengan banyak untuk membina bahagian pasaran, atau menjualnya
5. D · Produk tambahan (augmented product)
6. C · 25%
7. A · Penetapan harga penembusan
8. C · Komunikasi susulan yang menenangkan dan perkhidmatan lepas jualan yang baik
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.