Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Pemasaran dari mulut ke mulut bergantung pada:
APelanggan memberitahu orang lain tentang produk
BJurujual menelefon bakal pelanggan berdasarkan senarai panggilan
CPengiklanan televisyen berbayar
DMenghantar katalog melalui pos
2.Mudah
Manakah antara yang berikut contoh penyelidikan sekunder?
AMembaca laporan industri yang diterbitkan
BMemerhati pelanggan di kedai
CMenghantar tinjauan baharu kepada pembeli
DMenjalankan kumpulan fokus dengan pelanggan
3.Mudah
Produk label sendiri (private label) pasar raya ialah:
AProduk yang dijual di bawah nama jenama peruncit sendiri
BProduk yang dijual tanpa sebarang pembungkusan
CProduk yang dibuat mengikut tempahan untuk seorang pelanggan persendirian sahaja
DJenama yang dimiliki kerajaan
4.Sederhana
Seorang penyelidik membahagikan populasi kepada kumpulan umur dan memilih sampel rawak daripada setiap kumpulan. Ini ialah:
APersampelan kuota dengan pilihan bebas
BPersampelan bola salji (snowball)
CPersampelan rawak berstrata
DPersampelan mudah (convenience)
5.Sederhana
Kenyal harga (price elasticity) penting bagi penetapan harga kerana:
AIa tidak memberi kesan kepada keputusan harga
BJika permintaan tidak kenyal, kenaikan harga akan mengurangkan jumlah hasil
CKekenyalan hanya mempengaruhi kos
DJika permintaan kenyal, pemotongan harga boleh meningkatkan jumlah hasil
6.Sederhana
Sebuah komputer riba disertakan waranti dua tahun, penghantaran percuma dan sokongan dalam talian. Dalam tahap produk Kotler, ini tergolong dalam:
AProduk tambahan (augmented product)
BNilai teras pelanggan
CProduk potensi sahaja
DProduk sebenar
7.Sukar
Sebuah firma menggunakan harga berbeza untuk tempat duduk penerbangan yang sama bergantung pada permintaan dan masa tempahan. Ini ialah:
APenetapan harga dinamik (pengurusan hasil)
BPenetapan harga kos tambah
CPenetapan harga psikologi dengan hujung .99
DPenetapan harga produk tawanan
8.Sukar
Sebuah pawagam menjual popcorn kecil pada €4 dan besar pada €8. Menambah saiz sederhana pada €7.50 menyebabkan lebih ramai orang membeli yang besar. Kesan manakah ini?
APenetapan harga penembusan
BSkimming harga
CKesan umpan (decoy effect)
DPenetapan harga produk tawanan
Kunci jawapan
1. A · Pelanggan memberitahu orang lain tentang produk
2. A · Membaca laporan industri yang diterbitkan
3. A · Produk yang dijual di bawah nama jenama peruncit sendiri
4. C · Persampelan rawak berstrata
5. D · Jika permintaan kenyal, pemotongan harga boleh meningkatkan jumlah hasil
6. A · Produk tambahan (augmented product)
7. A · Penetapan harga dinamik (pengurusan hasil)
8. C · Kesan umpan (decoy effect)
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.