Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Jualan peribadi ialah:
APengiklanan pada papan iklan
BJurujual membuat pembentangan terus kepada bakal pembeli
CMenyiarkan mesej kepada pengikut di halaman media sosial syarikat
DMemberi diskaun di kaunter bayaran
2.Mudah
Perhubungan awam (PR) terutamanya bertujuan untuk:
AMenawarkan diskaun harga jangka pendek untuk meningkatkan jumlah jualan dengan cepat
BMenjual produk secara bersemuka
CMembina muhibah dan mengurus reputasi organisasi
DMenetapkan harga produk baharu
3.Mudah
Konsep pemasaran berpendapat bahawa syarikat patut:
AHanya menumpukan pada penambahbaikan ciri produk
BMengeluarkan seefisien dan semurah mungkin dan menjual apa sahaja yang dihasilkan
CMengenal pasti dan memenuhi keperluan pelanggan dengan lebih baik daripada pesaing, secara menguntungkan
DMenggunakan jualan agresif untuk menolak produk kepada pelanggan
4.Sederhana
Skor Net Promoter (NPS) berdasarkan soalan:
ADi manakah anda membeli produk itu?
BBerapakah yang anda bayar?
CSejauh manakah kemungkinan anda mengesyorkan kami kepada rakan atau rakan sekerja?
DBerapakah umur anda?
5.Sederhana
Komunikasi pemasaran bersepadu (IMC) bermaksud:
AMenggabungkan jabatan pemasaran dan kewangan
BMembelanjakan bajet yang sama bagi setiap media
CMenggunakan saluran digital sahaja untuk pengiklanan
DMenyelaraskan semua saluran komunikasi untuk menyampaikan satu mesej yang konsisten
6.Sederhana
Sebuah firma menaikkan harganya sebanyak 10% dan kuantiti terjual jatuh 20%. Apakah kenyal harga permintaan, dan apa yang berlaku kepada hasil?
A−0.5, kenyal, maka hasil jatuh
B−0.5, tidak kenyal, maka hasil naik
C−2, tidak kenyal, maka hasil naik
D−2, kenyal, maka hasil jatuh
7.Sukar
Apakah syarat yang diperlukan agar diskriminasi harga (mengenakan harga berbeza kepada kumpulan berbeza) berjaya?
AFirma mesti tidak mempunyai kos tetap
BSegmen dengan kepekaan harga yang berbeza yang boleh diasingkan, dan sedikit penjualan semula antara mereka
CProduk mesti dijual di satu kedai sahaja
DSemua pelanggan mesti mempunyai kepekaan harga yang sama
8.Sukar
Metrik manakah yang paling baik menunjukkan kecekapan memperoleh pelanggan melalui pengiklanan dalam talian?
AKos perolehan pelanggan berbanding nilai seumur hayat pelanggan
BBilangan pekerja dalam pemasaran
CBilangan "suka" pada hantaran
DJumlah tera (impression) sahaja
Kunci jawapan
1. B · Jurujual membuat pembentangan terus kepada bakal pembeli
2. C · Membina muhibah dan mengurus reputasi organisasi
3. C · Mengenal pasti dan memenuhi keperluan pelanggan dengan lebih baik daripada pesaing, secara menguntungkan
4. C · Sejauh manakah kemungkinan anda mengesyorkan kami kepada rakan atau rakan sekerja?
5. D · Menyelaraskan semua saluran komunikasi untuk menyampaikan satu mesej yang konsisten
6. D · −2, kenyal, maka hasil jatuh
7. B · Segmen dengan kepekaan harga yang berbeza yang boleh diasingkan, dan sedikit penjualan semula antara mereka
8. A · Kos perolehan pelanggan berbanding nilai seumur hayat pelanggan
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.