Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.
Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.
Nama: ____________________ Tarikh: ____________
1.Mudah
Manakah antara yang berikut ialah orang tengah pemasaran dalam saluran pengedaran?
APemborong
BPihak berkuasa cukai
CPemegang saham
DPesaing
2.Mudah
Manakah contoh promosi?
AMereka bentuk ciri produk
BMemilih lokasi gudang
CPengiklanan di media sosial
DMenetapkan harga
3.Mudah
Pemasaran dari mulut ke mulut bergantung pada:
AMenghantar katalog melalui pos
BPelanggan memberitahu orang lain tentang produk
CJurujual menelefon bakal pelanggan berdasarkan senarai panggilan
DPengiklanan televisyen berbayar
4.Sederhana
Sebuah firma menaikkan harganya sebanyak 10% dan kuantiti terjual jatuh 20%. Apakah kenyal harga permintaan, dan apa yang berlaku kepada hasil?
A−0.5, kenyal, maka hasil jatuh
B−0.5, tidak kenyal, maka hasil naik
C−2, kenyal, maka hasil jatuh
D−2, tidak kenyal, maka hasil naik
5.Sederhana
Sebuah pengeluar kereta menawarkan model dan kempen berasingan untuk pelajar, keluarga dan pembeli mewah. Strategi penyasaran manakah ini?
APemasaran tertumpu
BPenyesuaian massa satu model
CPemasaran tanpa pembezaan
DPemasaran berbeza (differentiated)
6.Sederhana
Komunikasi pemasaran bersepadu (IMC) bermaksud:
AMenyelaraskan semua saluran komunikasi untuk menyampaikan satu mesej yang konsisten
BMenggunakan saluran digital sahaja untuk pengiklanan
CMenggabungkan jabatan pemasaran dan kewangan
DMembelanjakan bajet yang sama bagi setiap media
7.Sukar
Dalam model Kano, cadar bersih bilik hotel ialah atribut "asas" (must-be). Apakah maksudnya?
AIa menggembirakan tetamu, tetapi ketiadaannya tidak disedari
BKepuasan meningkat secara berterusan dengan setiap cadar bersih tambahan
CKetiadaannya menyebabkan ketidakpuasan hati yang kuat, tetapi kehadirannya tidak menggembirakan tetamu
DTetamu tidak peduli sama ada ia ada atau tidak
8.Sukar
Sebuah pasar raya menjual roti di bawah kos untuk menarik pembeli yang kemudian membeli item lain yang bermargin lebih tinggi. Ini ialah:
ASkimming harga
BPenetapan harga pemikat rugi (loss leader)
CPenetapan harga berasaskan nilai
DPenetapan harga kos tambah
Kunci jawapan
1. A · Pemborong
2. C · Pengiklanan di media sosial
3. B · Pelanggan memberitahu orang lain tentang produk
4. C · −2, kenyal, maka hasil jatuh
5. D · Pemasaran berbeza (differentiated)
6. A · Menyelaraskan semua saluran komunikasi untuk menyampaikan satu mesej yang konsisten
7. C · Ketiadaannya menyebabkan ketidakpuasan hati yang kuat, tetapi kehadirannya tidak menggembirakan tetamu
8. B · Penetapan harga pemikat rugi (loss leader)
Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.