Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Program kesetiaan pelanggan direka terutamanya untuk:

  1. AMenggalakkan pembelian berulang
  2. BMenarik pelabur baharu kepada firma
  3. CMengurangkan kualiti produk
  4. DMeningkatkan kos pengeluaran
2.Mudah

Perkhidmatan bersifat "mudah rosak" (perishable). Ini bermaksud:

  1. AKapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
  2. BPerkhidmatan haus dan cepat rosak selepas pembelian
  3. CPerkhidmatan hanya boleh dijual pada musim panas
  4. DPerkhidmatan mesti disimpan dalam peti sejuk
3.Mudah

Konsep pemasaran berpendapat bahawa syarikat patut:

  1. AMengeluarkan seefisien dan semurah mungkin dan menjual apa sahaja yang dihasilkan
  2. BHanya menumpukan pada penambahbaikan ciri produk
  3. CMengenal pasti dan memenuhi keperluan pelanggan dengan lebih baik daripada pesaing, secara menguntungkan
  4. DMenggunakan jualan agresif untuk menolak produk kepada pelanggan
4.Sederhana

Dalam matriks Boston Consulting Group, "lembu tunai" (cash cow) mempunyai:

  1. ABahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh pesat
  2. BBahagian pasaran yang rendah dalam pasaran yang tumbuh perlahan
  3. CBahagian pasaran yang rendah dalam pasaran yang tumbuh pesat
  4. DBahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh perlahan
5.Sederhana

Sebuah firma bersaing dalam pasaran luas dengan mempunyai kos terendah dalam industrinya dan menyalurkan penjimatan sebagai harga rendah. Strategi generik Porter manakah ini?

  1. AFokus pembezaan
  2. BPembangunan pasaran
  3. CKepimpinan kos
  4. DPembezaan
6.Sederhana

Dalam pengiklanan dalam talian, apakah maksud CPM?

  1. AKos bagi setiap seribu tera (impression)
  2. BKlik sebulan
  3. CPelanggan bagi setiap pasaran
  4. DKos bagi setiap minit tontonan video
7.Sukar

Sebuah jenama hanya meninjau ahli program kesetiaannya untuk menganggar tahap kepuasan semua pelanggan dalam pasaran. Apakah kelemahan utamanya?

  1. AAhli kesetiaan tidak dapat menjawab tinjauan kepuasan dengan jujur
  2. BSampel terlalu besar untuk dianalisis
  3. CSampel berat sebelah dan tidak mewakili keseluruhan pasaran
  4. DTinjauan dalam talian sentiasa memberikan sampel rawak
8.Sukar

Sebuah kempen berharga €50,000. Setiap unit tambahan yang dijual memberi caruman €25. Berapa banyak unit tambahan mesti dijual untuk pulang modal (break even)?

  1. A1,250 unit
  2. B500 unit
  3. C20,000 unit
  4. D2,000 unit

Kunci jawapan

  1. 1. A · Menggalakkan pembelian berulang
  2. 2. A · Kapasiti yang tidak digunakan tidak boleh disimpan untuk dijual kemudian
  3. 3. C · Mengenal pasti dan memenuhi keperluan pelanggan dengan lebih baik daripada pesaing, secara menguntungkan
  4. 4. D · Bahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh perlahan
  5. 5. C · Kepimpinan kos
  6. 6. A · Kos bagi setiap seribu tera (impression)
  7. 7. C · Sampel berat sebelah dan tidak mewakili keseluruhan pasaran
  8. 8. D · 2,000 unit

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.