Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Lembaran kerja baharuBerlatih dalam talian dengan petunjuk

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Jenama (brand) ialah:

  1. ANama, tanda atau reka bentuk yang mengenal pasti produk penjual dan membezakannya
  2. BProduk termurah dalam sesuatu kategori
  3. CKilang tempat produk dibuat
  4. DKontrak undang-undang dengan pelanggan
2.Mudah

Bahagian pasaran (market share) ialah:

  1. ABilangan pasaran atau negara tempat firma beroperasi
  2. BJualan firma sebagai peratusan jumlah jualan pasaran
  3. CKeuntungan yang diperoleh firma bagi setiap pelanggan
  4. DBilangan saham yang diterbitkan oleh firma
3.Mudah

Pengoptimuman enjin carian (SEO) bertujuan untuk:

  1. AMenghantar e-mel pemasaran kepada ramai pengguna
  2. BMenyekat laman web pesaing dalam enjin carian
  3. CMemperbaik kedudukan laman web dalam hasil carian tidak berbayar
  4. DMembeli iklan berbayar yang muncul di bahagian atas hasil carian
4.Sederhana

Dalam matriks BCG, apakah pilihan lazim bagi "tanda tanya" (question mark)?

  1. AMenuai tunai dengan pelaburan minimum
  2. BMengekalkannya tanpa perubahan kerana ia peneraju pasaran
  3. CSentiasa menutupnya serta-merta
  4. DMelabur dengan banyak untuk membina bahagian pasaran, atau menjualnya
5.Sederhana

Segmentasi psikografik membahagikan pelanggan mengikut:

  1. AKekerapan pembelian sahaja
  2. BGaya hidup, nilai dan personaliti
  3. CNegara dan iklim
  4. DUmur dan pendapatan sahaja
6.Sederhana

Dalam penyebaran inovasi Rogers, kumpulan manakah yang menerima pakai produk baharu terlebih dahulu?

  1. APencipta/perintis (innovators)
  2. BPenerima awal (early adopters)
  3. CPengekor (laggards)
  4. DMajoriti awal
7.Sukar

Dalam model jurang SERVQUAL, "jurang pengetahuan" (jurang 1) ialah perbezaan antara:

  1. APerkhidmatan yang disampaikan dan apa yang dijanjikan oleh pengiklanan
  2. BApa yang dijangka pelanggan dan apa yang dianggap pengurus sebagai jangkaan pelanggan
  3. CHarga yang dibayar dan kos menyediakan perkhidmatan
  4. DStandard perkhidmatan yang ditetapkan oleh pengurus dan perkhidmatan yang sebenarnya disampaikan
8.Sukar

Penyelidikan sebuah firma menunjukkan permintaan bagi produknya tidak kenyal harga. Jika kos dan pesaing tidak berubah, apakah yang biasanya dilakukan oleh kenaikan harga terhadap hasil?

  1. AHasil jatuh, kerana kuantiti jatuh secara berkadar lebih daripada kenaikan harga
  2. BHasil meningkat, kerana kuantiti jatuh secara berkadar kurang daripada kenaikan harga
  3. CHasil kekal tepat sama
  4. DHasil jatuh kepada sifar, kerana pelanggan berhenti membeli

Kunci jawapan

  1. 1. A · Nama, tanda atau reka bentuk yang mengenal pasti produk penjual dan membezakannya
  2. 2. B · Jualan firma sebagai peratusan jumlah jualan pasaran
  3. 3. C · Memperbaik kedudukan laman web dalam hasil carian tidak berbayar
  4. 4. D · Melabur dengan banyak untuk membina bahagian pasaran, atau menjualnya
  5. 5. B · Gaya hidup, nilai dan personaliti
  6. 6. A · Pencipta/perintis (innovators)
  7. 7. B · Apa yang dijangka pelanggan dan apa yang dianggap pengurus sebagai jangkaan pelanggan
  8. 8. B · Hasil meningkat, kerana kuantiti jatuh secara berkadar kurang daripada kenaikan harga

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.