Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Dalam matriks BCG, "bintang" (star) mempunyai:

1. ABahagian pasaran yang rendah dalam pasaran yang tumbuh pesat
2. BBahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh perlahan
3. CBahagian pasaran yang rendah dalam pasaran yang tumbuh perlahan
4. DBahagian pasaran yang tinggi dalam pasaran yang tumbuh pesat

Meletakkan harga produk pada €9.99 dan bukannya €10 ialah contoh:

1. APenetapan harga kos tambah
2. BPenetapan harga psikologi
3. CPenetapan harga penembusan
4. DPenetapan harga produk tawanan

Konsep pemasaran berpendapat bahawa syarikat patut:

1. AMenggunakan jualan agresif untuk menolak produk kepada pelanggan
2. BHanya menumpukan pada penambahbaikan ciri produk
3. CMengenal pasti dan memenuhi keperluan pelanggan dengan lebih baik daripada pesaing, secara menguntungkan
4. DMengeluarkan seefisien dan semurah mungkin dan menjual apa sahaja yang dihasilkan

Nilai seumur hayat pelanggan (CLV) menganggarkan:

1. AJumlah keuntungan bersih yang dijangka daripada pelanggan sepanjang hubungan
2. BUmur pelanggan
3. CKos memperoleh pelanggan baharu melalui aktiviti pemasaran dan jualan
4. DNilai satu pembelian

Mengapakah penyelidik mungkin memilih temu bual mendalam dan bukannya soal selidik yang besar?

1. AUntuk menghasilkan peratusan yang mewakili secara statistik bagi pasaran
2. BUntuk mengelakkan sebarang pengaruh penemu bual
3. CUntuk meneroka motif dan perasaan pelanggan dengan terperinci
4. DUntuk meninjau beribu-ribu orang dengan murah

Seorang pelanggan membeli kereta baharu pertamanya. Bagaimanakah pembelian berpenglibatan tinggi ini lazimnya berbeza daripada membeli sebungkus gula-gula getah?

1. APembeli melangkau peringkat penilaian
2. BPembeli mencari lebih banyak maklumat dan membandingkan alternatif dengan teliti
3. CPembeli membuat keputusan secara impuls di kaunter bayaran
4. DPembeli sama sekali tidak dipengaruhi oleh jenama

Penyelidikan sebuah firma menunjukkan permintaan bagi produknya tidak kenyal harga. Jika kos dan pesaing tidak berubah, apakah yang biasanya dilakukan oleh kenaikan harga terhadap hasil?

1. AHasil jatuh, kerana kuantiti jatuh secara berkadar lebih daripada kenaikan harga
2. BHasil kekal tepat sama
3. CHasil meningkat, kerana kuantiti jatuh secara berkadar kurang daripada kenaikan harga
4. DHasil jatuh kepada sifar, kerana pelanggan berhenti membeli

Di bawah Peraturan Perlindungan Data Am EU (GDPR), menghantar e-mel pemasaran berdasarkan persetujuan memerlukan persetujuan yang:

1. ADiberikan sekali untuk semua tujuan akan datang kepada mana-mana syarikat
2. BTersirat melalui kotak yang telah ditandakan terlebih dahulu
3. CDianggap ada apabila pelanggan melawat laman web
4. DDiberikan dengan bebas, khusus, termaklum dan jelas