Lembaran kerja Prinsip pemasaran dengan jawapan

Lembaran kerja Prinsip pemasaran percuma untuk dicetak: 8 soalan dari mudah hingga tahap peperiksaan, dengan skema jawapan. Cetak atau simpan sebagai PDF.

Untuk pensyarah dan guru: percuma untuk dicetak, disalin dan digunakan di dalam kelas. Setiap lembaran kerja baharu mempunyai nilai baharu dan skema jawapannya sendiri. Pautan ke ExamProblems di halaman kursus anda amat dihargai.

Nama: ____________________   Tarikh: ____________

1.Mudah

Produk label sendiri (private label) pasar raya ialah:

  1. AProduk yang dibuat mengikut tempahan untuk seorang pelanggan persendirian sahaja
  2. BProduk yang dijual di bawah nama jenama peruncit sendiri
  3. CJenama yang dimiliki kerajaan
  4. DProduk yang dijual tanpa sebarang pembungkusan
2.Mudah

Apakah maksud pemasaran B2B?

  1. AMenjual produk atau perkhidmatan kepada perniagaan lain
  2. BPemasaran antara dua jenama satu syarikat
  3. CMenjual melalui platform dalam talian sahaja
  4. DMenjual terus kepada pengguna individu untuk kegunaan peribadi
3.Mudah

Manakah antara yang berikut ialah produk kemudahan (convenience product)?

  1. ASusu yang dibeli di kedai tempatan
  2. BPercutian keluarga ke luar negara
  3. CGaun perkahwinan rekaan pereka dari butik
  4. DKereta baharu
4.Sederhana

Penetapan harga berasaskan nilai menetapkan harga terutamanya mengikut:

  1. APersepsi pelanggan terhadap nilai produk
  2. BSasaran keuntungan firma untuk tahun itu
  3. CHarga yang dikenakan oleh pesaing termurah
  4. DKos membuat produk ditambah kenaikan (mark-up)
5.Sederhana

Mengapakah penyelidik mungkin memilih temu bual mendalam dan bukannya soal selidik yang besar?

  1. AUntuk mengelakkan sebarang pengaruh penemu bual
  2. BUntuk meninjau beribu-ribu orang dengan murah
  3. CUntuk meneroka motif dan perasaan pelanggan dengan terperinci
  4. DUntuk menghasilkan peratusan yang mewakili secara statistik bagi pasaran
6.Sederhana

Seorang pelanggan membeli kereta baharu pertamanya. Bagaimanakah pembelian berpenglibatan tinggi ini lazimnya berbeza daripada membeli sebungkus gula-gula getah?

  1. APembeli melangkau peringkat penilaian
  2. BPembeli mencari lebih banyak maklumat dan membandingkan alternatif dengan teliti
  3. CPembeli sama sekali tidak dipengaruhi oleh jenama
  4. DPembeli membuat keputusan secara impuls di kaunter bayaran
7.Sukar

Pada 1985 Coca-Cola menggantikan formulanya dengan "New Coke", kemudian membawa kembali yang asal dalam beberapa bulan. Apakah pengajaran pemasaran utama?

  1. AJenama patut mengubah formulanya setiap tahun
  2. BPengiklanan tidak boleh mempengaruhi jualan minuman ringan
  3. CPengguna sentiasa memilih produk termurah
  4. DUjian rasa buta boleh terlepas pandang keterikatan emosi pengguna terhadap sesebuah jenama
8.Sukar

Satu tinjauan bertanya: "Tidakkah anda bersetuju bahawa kakitangan kami yang cemerlang sangat membantu?" Apakah masalah utamanya?

  1. AIa terlalu pendek untuk difahami
  2. BIa soalan mengarah (leading question) yang menolak responden ke arah persetujuan
  3. CIa soalan terbuka yang sukar dianalisis
  4. DIa bertanya tentang dua produk yang tidak berkaitan

Kunci jawapan

  1. 1. B · Produk yang dijual di bawah nama jenama peruncit sendiri
  2. 2. A · Menjual produk atau perkhidmatan kepada perniagaan lain
  3. 3. A · Susu yang dibeli di kedai tempatan
  4. 4. A · Persepsi pelanggan terhadap nilai produk
  5. 5. C · Untuk meneroka motif dan perasaan pelanggan dengan terperinci
  6. 6. B · Pembeli mencari lebih banyak maklumat dan membandingkan alternatif dengan teliti
  7. 7. D · Ujian rasa buta boleh terlepas pandang keterikatan emosi pengguna terhadap sesebuah jenama
  8. 8. B · Ia soalan mengarah (leading question) yang menolak responden ke arah persetujuan

Penyelesaian langkah demi langkah yang lengkap: berlatih topik ini di examproblems.com.