Werkblad Marketingprincipes met antwoorden

Een markt segmenteren naar leeftijd, geslacht en inkomen heet:

1. APsychografische segmentatie
2. BDemografische segmentatie
3. CGedragssegmentatie
4. DGeografische segmentatie

Marktaandeel is:

1. AHet aantal aandelen dat een bedrijf heeft uitgegeven
2. BDe winst die een bedrijf per klant maakt
3. CHet aantal markten of landen waarin een bedrijf actief is
4. DDe omzet van een bedrijf als percentage van de totale marktomzet

Een product €9,99 in plaats van €10 laten kosten is een voorbeeld van:

1. APenetratieprijsstelling
2. BPsychologische prijsstelling
3. CPrijsstelling voor verplichte vervolgproducten
4. DKostprijs-plusprijsstelling

Prijselasticiteit is belangrijk voor prijsbeslissingen omdat:

1. ABij elastische vraag een prijsverlaging de totale omzet kan verhogen
2. BInelastische vraag betekent dat een prijsverhoging de totale omzet verlaagt
3. CElasticiteit alleen de kosten beïnvloedt
4. DHet geen effect heeft op prijsbeslissingen

Een autofabrikant biedt aparte modellen en campagnes voor studenten, gezinnen en luxekopers. Welke doelgroepstrategie is dit?

1. AOngedifferentieerde marketing
2. BGedifferentieerde marketing
3. CMass customization van één model
4. DGeconcentreerde marketing

Waarvoor wordt een perceptuele kaart (positioneringskaart) vooral gebruikt?

1. AOm productiekosten in de tijd te volgen
2. BOm bezorgroutes voor verkopers te plannen
3. COm te laten zien hoe klanten merken op belangrijke kenmerken zien in vergelijking met concurrenten
4. DOm te laten zien waar de winkels van een bedrijf liggen

In het Kano-model zijn schone lakens in een hotelkamer een "basiskenmerk" (must-be). Wat betekent dit?

1. ADe tevredenheid stijgt gestaag met elk extra schoon laken
2. BZe verrukken gasten, maar het ontbreken ervan valt niet op
3. CHet ontbreken ervan veroorzaakt sterke ontevredenheid, maar de aanwezigheid ervan verrukt gasten niet
4. DHet maakt gasten niet uit of ze er zijn of niet

Een bedrijf vraagt verschillende prijzen voor dezelfde stoel op een vlucht, afhankelijk van de vraag en het boekingsmoment. Dit is:

1. AKostprijs-plusmethode
2. BCaptive product pricing
3. CPsychologische prijsstelling met prijzen die op .99 eindigen
4. DDynamische prijsstelling (yield management)