1.Makkelijk
Mond-tot-mondmarketing berust op:
- AVerkopers die potentiële klanten vanaf een bellijst bellen
- BKlanten die anderen over een product vertellen
- CCatalogi die per post worden verstuurd
- DBetaalde televisiereclame
2.Makkelijk
Volgens het marketingconcept moet een bedrijf:
- AKlantbehoeften beter dan concurrenten herkennen en bevredigen, met winst
- BMet agressieve verkoop producten aan klanten opdringen
- CZo efficiënt en goedkoop mogelijk produceren en verkopen wat het maakt
- DZich alleen richten op het verbeteren van productkenmerken
3.Makkelijk
In welke fase van de productlevenscyclus groeit de omzet meestal het snelst?
- ANeergangsfase
- BGroeifase
- CVolwassenheidsfase
- DIntroductiefase
4.Gemiddeld
Een klein bedrijf maakt premium klimuitrusting en richt zich alleen op serieuze klimmers. Welke doelgroepstrategie is dit?
- AGedifferentieerde marketing
- BOngedifferentieerde marketing (massamarketing)
- CMicromarketing voor elk individu
- DGeconcentreerde marketing (nichemarketing)
5.Gemiddeld
Welke prijsmethode telt een vast percentage op bij de kosten van een product?
- AKostprijs-plusmethode (cost-plus)
- BConcurrentiegerichte prijsstelling
- CWaardegebaseerde prijsstelling
- DDynamische prijsstelling
6.Gemiddeld
In de matrix van de Boston Consulting Group heeft een "cash cow" (melkkoe):
- AEen laag marktaandeel in een markt met lage groei
- BEen laag marktaandeel in een markt met hoge groei
- CEen hoog marktaandeel in een markt met lage groei
- DEen hoog marktaandeel in een markt met hoge groei
7.Moeilijk
Een bedrijf brengt een goedkopere versie van zijn bestverkochte product uit. De totale omzet stijgt licht, maar de verkoop van het origineel daalt sterk. Wat is er gebeurd?
- AGeslaagde marktontwikkeling naar een nieuw segment
- BMerkverwatering door een concurrent
- CKannibalisatie van de verkoop van het oorspronkelijke product
- DEen mislukte pullstrategie
8.Moeilijk
Cognitieve dissonantie na een dure aankoop kan worden verminderd door:
- ADe garantie te schrappen
- BAlle communicatie met de klant te stoppen zodat de aankoop wordt vergeten
- CDe prijs nog verder te verhogen
- DGeruststellende opvolgcommunicatie en goede after-salesservice
Antwoordenblad
- 1. B · Klanten die anderen over een product vertellen
- 2. A · Klantbehoeften beter dan concurrenten herkennen en bevredigen, met winst
- 3. B · Groeifase
- 4. D · Geconcentreerde marketing (nichemarketing)
- 5. A · Kostprijs-plusmethode (cost-plus)
- 6. C · Een hoog marktaandeel in een markt met lage groei
- 7. C · Kannibalisatie van de verkoop van het oorspronkelijke product
- 8. D · Geruststellende opvolgcommunicatie en goede after-salesservice
Volledige stapsgewijze oplossingen: oefen dit onderwerp op examproblems.com.