1.Makkelijk
Een focusgroep is:
- AEen statistische methode om de verkoop te voorspellen
- BEen groepsgesprek in kleine kring over een onderwerp, geleid door een moderator
- CEen grote online enquête met gesloten vragen en een aselecte steekproef
- DEen verkoopteam dat zich op één regio richt
2.Makkelijk
Volgens het marketingconcept moet een bedrijf:
- AMet agressieve verkoop producten aan klanten opdringen
- BKlantbehoeften beter dan concurrenten herkennen en bevredigen, met winst
- CZo efficiënt en goedkoop mogelijk produceren en verkopen wat het maakt
- DZich alleen richten op het verbeteren van productkenmerken
3.Makkelijk
Afroomprijsstrategie (price skimming) betekent:
- ADe prijs van de marktleider volgen
- BIn elk land dezelfde prijs vragen
- CEen lage introductieprijs vragen om snel marktaandeel te winnen
- DEen hoge introductieprijs vragen en die geleidelijk verlagen
4.Gemiddeld
Een laptop komt met twee jaar garantie, gratis bezorging en online ondersteuning. In de productniveaus van Kotler horen deze bij het:
- AWerkelijke product
- BAlleen het potentiële product
- CUitgebreide product
- DKernproduct (kernwaarde voor de klant)
5.Gemiddeld
Positionering verwijst naar:
- ADe volgorde van producten in een catalogus
- BAlleen waar producten fysiek in de winkelschappen en winkelpresentaties staan
- CHoe een merk in het hoofd van klanten wordt waargenomen ten opzichte van concurrenten
- DDe geografische locatie van het bedrijf
6.Gemiddeld
Wat zijn in de BCG-matrix de gebruikelijke opties voor een "question mark"?
- AFors investeren om marktaandeel op te bouwen, of afstoten
- BGeld oogsten met minimale investering
- CHet altijd direct sluiten
- DOngewijzigd laten omdat het marktleider is
7.Moeilijk
Volgens de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU (AVG, GDPR) vereist het versturen van marketingmails op basis van toestemming een toestemming die:
- AVrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig is gegeven
- BWordt afgeleid uit vooraf aangevinkte vakjes
- CWordt verondersteld zodra een klant de website bezoekt
- DEenmalig is gegeven voor alle toekomstige doeleinden van elk willekeurig bedrijf
8.Moeilijk
Een luchtvaartmaatschappij kan een bepaald vliegtuigmodel maar bij één fabrikant kopen, en overstappen op een ander model is erg duur. Wat betekent dit in het vijfkrachtenmodel van Porter?
- AGrote onderhandelingsmacht van leveranciers
- BGrote onderhandelingsmacht van afnemers
- CGrote dreiging van nieuwe toetreders tot de markt
- DKleine onderhandelingsmacht van leveranciers
Antwoordenblad
- 1. B · Een groepsgesprek in kleine kring over een onderwerp, geleid door een moderator
- 2. B · Klantbehoeften beter dan concurrenten herkennen en bevredigen, met winst
- 3. D · Een hoge introductieprijs vragen en die geleidelijk verlagen
- 4. C · Uitgebreide product
- 5. C · Hoe een merk in het hoofd van klanten wordt waargenomen ten opzichte van concurrenten
- 6. A · Fors investeren om marktaandeel op te bouwen, of afstoten
- 7. A · Vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig is gegeven
- 8. A · Grote onderhandelingsmacht van leveranciers
Volledige stapsgewijze oplossingen: oefen dit onderwerp op examproblems.com.