Podstawy marketingu: karta pracy z odpowiedziami

Sprzedaż osobista to:

1. ABezpośrednia prezentacja oferty przez sprzedawcę potencjalnemu nabywcy
2. BUdzielanie rabatów przy kasie
3. CPublikowanie wpisów dla obserwujących na stronach firmy w mediach społecznościowych
4. DReklama na billboardach

Marketing szeptany opiera się na:

1. AKlientach opowiadających innym o produkcie
2. BTelefonach sprzedawców do potencjalnych klientów z listy kontaktowej
3. CWysyłaniu katalogów pocztą
4. DPłatnej reklamie telewizyjnej

Udział w rynku to:

1. AZysk firmy w przeliczeniu na klienta
2. BLiczba akcji wyemitowanych przez firmę
3. CSprzedaż firmy jako procent całkowitej sprzedaży na rynku
4. DLiczba rynków lub krajów, w których działa firma

W teorii dyfuzji innowacji Rogersa która grupa jako pierwsza przyjmuje nowy produkt?

1. AWczesna większość
2. BMaruderzy
3. CWcześni naśladowcy
4. DInnowatorzy

Klient kupuje swój pierwszy nowy samochód. Czym ten zakup o wysokim zaangażowaniu zwykle różni się od kupna paczki gumy do żucia?

1. ANabywca decyduje impulsywnie przy kasie
2. BMarka w ogóle nie wpływa na nabywcę
3. CNabywca szuka więcej informacji i starannie porównuje alternatywy
4. DNabywca pomija etap oceny

Wartość klienta w całym cyklu życia (CLV) szacuje:

1. AKoszt pozyskania nowego klienta przez działania marketingowe i sprzedażowe
2. BWiek klienta
3. CWartość jednego zakupu
4. DCałkowity zysk netto oczekiwany od klienta przez cały okres relacji

Firma wprowadza tańszą wersję swojego najlepiej sprzedającego się produktu. Łączna sprzedaż nieznacznie rośnie, ale sprzedaż oryginału gwałtownie spada. Co się stało?

1. AKanibalizacja sprzedaży oryginalnego produktu
2. BNiepowodzenie strategii pull
3. CUdany rozwój rynku na nowy segment
4. DRozmycie marki przez konkurenta

Jaki odsetek nabywców w krzywej dyfuzji Rogersa stanowią w przybliżeniu maruderzy?

1. A34%
2. B16%
3. C2,5%
4. D13,5%