Podstawy marketingu: karta pracy z odpowiedziami

Co oznacza marketing B2B?

1. AMarketing między dwiema markami jednej firmy
2. BSprzedaż wyłącznie przez platformy internetowe
3. CSprzedaż bezpośrednio indywidualnym konsumentom do użytku osobistego
4. DSprzedaż produktów lub usług innym firmom

Podział klientów według intensywności użytkowania, lojalności i poszukiwanych korzyści to:

1. ASegmentacja psychograficzna
2. BSegmentacja demograficzna
3. CSegmentacja behawioralna
4. DSegmentacja geograficzna

Czym są „4P” marketingu mix?

1. AProdukt, zysk, opakowanie i promocja
2. BProdukt, cena, dystrybucja i promocja
3. CLudzie, proces, planowanie i zysk
4. DCena, dystrybucja, ludzie i produkcja

Ustalanie cen na podstawie wartości wyznacza ceny głównie według:

1. AKosztu wytworzenia produktu powiększonego o narzut
2. BDocelowego rocznego zysku firmy
3. CCen stosowanych przez najtańszego rywala
4. DPostrzegania wartości produktu przez klientów

Jak nazywa się strategia z macierzy Ansoffa polegająca na sprzedaży istniejących produktów na nowych rynkach?

1. APenetracja rynku
2. BRozwój rynku
3. CRozwój produktu
4. DDywersyfikacja

Sklep internetowy ma 2,000 odwiedzających, z których 50 dokonuje zakupu. Ile wynosi współczynnik konwersji?

1. A25%
2. B4%
3. C2,5%
4. D0,25%

Firma sprzedaje drukarki tanio, ale pobiera wysokie ceny za wkłady z tuszem. To:

1. ACeny psychologiczne
2. BCeny penetracyjne dla obu produktów
3. CUstalanie cen produktów uzupełniających (captive product pricing)
4. DCeny pakietowe

W „modelu luk” marketingu usług (SERVQUAL) luka klienta to różnica między:

1. ASprzedażą online a offline
2. BPlanowanymi wydatkami na reklamę a rzeczywistymi wydatkami w każdym okresie
3. CCeną a kosztem
4. DOczekiwaniami klienta a jego postrzeganiem usługi