Podstawy marketingu: karta pracy z odpowiedziami

Co jest przykładem badań wtórnych?

1. APrzeprowadzenie grupy fokusowej z klientami
2. BObserwacja klientów w sklepie
3. CWysłanie nowej ankiety do kupujących
4. DLektura opublikowanego raportu branżowego

Usługi są „nietrwałe”. Oznacza to, że:

1. AUsługi trzeba przechowywać w lodówce
2. BUsługi zużywają się i szybko psują po zakupie
3. CNiewykorzystanej zdolności usługowej nie można zmagazynować do późniejszej sprzedaży
4. DUsługi można sprzedawać tylko latem

Segmentacja rynku według wieku, płci i dochodu to:

1. ASegmentacja geograficzna
2. BSegmentacja behawioralna
3. CSegmentacja psychograficzna
4. DSegmentacja demograficzna

Które z tych pytań w ankiecie jest pytaniem zamkniętym?

1. ADlaczego wybrałeś tę markę?
2. BJak opisałbyś swoje idealne wakacje?
3. CCo sądzisz o naszej nowej reklamie?
4. DCzy kupiłeś ten produkt w ostatnim miesiącu? (tak/nie)

Sieć fast food zmienia menu w każdym kraju, dostosowując je do lokalnych gustów. Jak nazywa się ta strategia międzynarodowa?

1. ALicencjonowanie
2. BStandaryzacja
3. CAdaptacja
4. DEksport

Content marketing ma przede wszystkim:

1. APrzerywać odbiorcom jak największą liczbą reklam
2. BObniżać ceny produktów dla lojalnych klientów
3. CZastąpić całą obsługę klienta chatbotami
4. DPrzyciągać i utrzymywać odbiorców, oferując przydatne lub rozrywkowe treści

Który wskaźnik najlepiej pokazuje efektywność pozyskiwania klientów poprzez reklamę internetową?

1. AWyłącznie łączna liczba wyświetleń
2. BLiczba pracowników działu marketingu
3. CLiczba polubień postów
4. DKoszt pozyskania klienta w porównaniu z wartością klienta w całym cyklu życia

Marka lodów zauważa, że zarówno jej sprzedaż, jak i wydatki na reklamę osiągają szczyt latem. Dlaczego nie może wywnioskować, że to reklama spowodowała sprzedaż?

1. AUpał może napędzać oba zjawiska, więc korelacja nie dowodzi przyczynowości
2. BDane o sprzedaży są zawsze niewiarygodne
3. CLetnia sprzedaż jest zbyt mała, by ją zmierzyć
4. DReklama nigdy nie wpływa na sprzedaż żywności