Podstawy marketingu: karta pracy z odpowiedziami

Darmowa karta pracy do druku – Podstawy marketingu: 8 zadań od łatwych do poziomu egzaminu, z kluczem odpowiedzi. Wydrukuj ją lub zapisz jako PDF.

Nowa karta pracyĆwicz online z podpowiedziami

Dla nauczycieli: można bezpłatnie drukować, kopiować i używać na zajęciach. Każdy nowy arkusz ma nowe wartości i własny klucz odpowiedzi. Będziemy wdzięczni za link do ExamProblems na stronie kursu.

Imię: ____________________   Data: ____________

1.Łatwy

Programy lojalnościowe mają przede wszystkim:

  1. AZachęcać do ponownych zakupów
  2. BPrzyciągać nowych inwestorów do firmy
  3. CObniżać jakość produktu
  4. DZwiększać koszty produkcji
2.Łatwy

Co oznaczają litery w analizie PESTLE?

  1. ACzynniki polityczne, ekonomiczne, społeczne, technologiczne, prawne i środowiskowe
  2. BProdukt, gospodarkę, strategię, technologię, pracę i środowisko
  3. CCzynniki polityczne, etyczne, społeczne, handlowe, prawne i ekonomiczne
  4. DCenę, środowisko, sprzedaż, technologię, logistykę i pracowników
3.Łatwy

Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) to:

  1. AZarządzanie interakcjami z klientami z wykorzystaniem danych w celu budowania długotrwałych relacji
  2. BRekrutacja i szkolenie zespołu sprzedaży
  3. CObliczanie kosztu każdego produktu
  4. DWybór sklepów, które będą sprzedawać produkt
4.Średni

Które z tych pytań w ankiecie jest pytaniem zamkniętym?

  1. AJak opisałbyś swoje idealne wakacje?
  2. BCzy kupiłeś ten produkt w ostatnim miesiącu? (tak/nie)
  3. CCo sądzisz o naszej nowej reklamie?
  4. DDlaczego wybrałeś tę markę?
5.Średni

Dlaczego wiele firm inwestuje w utrzymanie klientów i marketing relacji?

  1. AUtrzymanie obecnych klientów jest zwykle tańsze niż pozyskanie nowych
  2. BLojalni klienci zawsze akceptują każdą podwyżkę ceny
  3. CNowi klienci nigdy nie są rentowni
  4. DRetencja eliminuje potrzebę jakiejkolwiek reklamy
6.Średni

Klient kupuje swój pierwszy nowy samochód. Czym ten zakup o wysokim zaangażowaniu zwykle różni się od kupna paczki gumy do żucia?

  1. ANabywca pomija etap oceny
  2. BNabywca decyduje impulsywnie przy kasie
  3. CNabywca szuka więcej informacji i starannie porównuje alternatywy
  4. DMarka w ogóle nie wpływa na nabywcę
7.Trudny

Firma sprzedaje drukarki tanio, ale pobiera wysokie ceny za wkłady z tuszem. To:

  1. ACeny pakietowe
  2. BCeny psychologiczne
  3. CCeny penetracyjne dla obu produktów
  4. DUstalanie cen produktów uzupełniających (captive product pricing)
8.Trudny

Badania pokazują, że młodzi konsumenci postrzegają markę o długiej tradycji jako staroświecką, choć jakość produktu jest dobra. Jaka strategia jest najbardziej odpowiednia?

  1. ANatychmiastowe wycofanie produktu
  2. BObniżenie ceny do najniższej na rynku
  3. CRepozycjonowanie marki poprzez nową komunikację i wizerunek
  4. DZmiana dystrybucji wyłącznie na dealerów wyłącznych

Klucz odpowiedzi

  1. 1. A · Zachęcać do ponownych zakupów
  2. 2. A · Czynniki polityczne, ekonomiczne, społeczne, technologiczne, prawne i środowiskowe
  3. 3. A · Zarządzanie interakcjami z klientami z wykorzystaniem danych w celu budowania długotrwałych relacji
  4. 4. B · Czy kupiłeś ten produkt w ostatnim miesiącu? (tak/nie)
  5. 5. A · Utrzymanie obecnych klientów jest zwykle tańsze niż pozyskanie nowych
  6. 6. C · Nabywca szuka więcej informacji i starannie porównuje alternatywy
  7. 7. D · Ustalanie cen produktów uzupełniających (captive product pricing)
  8. 8. C · Repozycjonowanie marki poprzez nową komunikację i wizerunek

Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.