Podstawy marketingu: karta pracy z odpowiedziami

Darmowa karta pracy do druku – Podstawy marketingu: 8 zadań od łatwych do poziomu egzaminu, z kluczem odpowiedzi. Wydrukuj ją lub zapisz jako PDF.

Dla nauczycieli: można bezpłatnie drukować, kopiować i używać na zajęciach. Każdy nowy arkusz ma nowe wartości i własny klucz odpowiedzi. Będziemy wdzięczni za link do ExamProblems na stronie kursu.

Imię: ____________________   Data: ____________

1.Łatwy

Które potrzeby znajdują się u podstawy piramidy w hierarchii potrzeb Maslowa?

  1. APotrzeby bezpieczeństwa
  2. BPotrzeby samorealizacji
  3. CPotrzeby szacunku
  4. DPotrzeby fizjologiczne
2.Łatwy

Public relations (PR) ma przede wszystkim:

  1. ASprzedawać produkty w bezpośrednim kontakcie
  2. BOferować krótkoterminowe obniżki cen, aby szybko zwiększyć wolumen sprzedaży
  3. CUstalać ceny nowych produktów
  4. DBudować przychylność i zarządzać reputacją organizacji
3.Łatwy

Co jest typowe dla etapu wprowadzenia w cyklu życia produktu?

  1. ANiska sprzedaż, wysokie koszty i często straty
  2. BNajwyższe zyski w całym cyklu
  3. CSpadająca sprzedaż i wycofywanie wielu produktów
  4. DWielu konkurentów i ostre wojny cenowe
4.Średni

Dlaczego badacz może wybrać wywiady pogłębione zamiast dużego kwestionariusza?

  1. AAby tanio przebadać tysiące osób
  2. BAby szczegółowo zbadać motywy i uczucia klientów
  3. CAby uzyskać statystycznie reprezentatywne odsetki dla całego rynku
  4. DAby uniknąć jakiegokolwiek wpływu ankietera
5.Średni

W teorii dyfuzji innowacji Rogersa która grupa jako pierwsza przyjmuje nowy produkt?

  1. AWcześni naśladowcy
  2. BWczesna większość
  3. CMaruderzy
  4. DInnowatorzy
6.Średni

Dlaczego wiele firm inwestuje w utrzymanie klientów i marketing relacji?

  1. ANowi klienci nigdy nie są rentowni
  2. BRetencja eliminuje potrzebę jakiejkolwiek reklamy
  3. CLojalni klienci zawsze akceptują każdą podwyżkę ceny
  4. DUtrzymanie obecnych klientów jest zwykle tańsze niż pozyskanie nowych
7.Trudny

W „modelu luk” marketingu usług (SERVQUAL) luka klienta to różnica między:

  1. AOczekiwaniami klienta a jego postrzeganiem usługi
  2. BSprzedażą online a offline
  3. CPlanowanymi wydatkami na reklamę a rzeczywistymi wydatkami w każdym okresie
  4. DCeną a kosztem
8.Trudny

Kiedy strategia zbierania śmietanki jest najbardziej odpowiednia?

  1. AGdy firma chce uzyskać największy udział w rynku przy wprowadzeniu
  2. BPrzy innowacyjnym produkcie z nielicznymi rywalami i pierwszymi nabywcami gotowymi zapłacić więcej
  3. CPrzy produkcie standardowym na zatłoczonym rynku
  4. DGdy klienci są bardzo wrażliwi na cenę

Klucz odpowiedzi

  1. 1. D · Potrzeby fizjologiczne
  2. 2. D · Budować przychylność i zarządzać reputacją organizacji
  3. 3. A · Niska sprzedaż, wysokie koszty i często straty
  4. 4. B · Aby szczegółowo zbadać motywy i uczucia klientów
  5. 5. D · Innowatorzy
  6. 6. D · Utrzymanie obecnych klientów jest zwykle tańsze niż pozyskanie nowych
  7. 7. A · Oczekiwaniami klienta a jego postrzeganiem usługi
  8. 8. B · Przy innowacyjnym produkcie z nielicznymi rywalami i pierwszymi nabywcami gotowymi zapłacić więcej

Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.