Podstawy marketingu: karta pracy z odpowiedziami

Darmowa karta pracy do druku – Podstawy marketingu: 8 zadań od łatwych do poziomu egzaminu, z kluczem odpowiedzi. Wydrukuj ją lub zapisz jako PDF.

Nowa karta pracyĆwicz online z podpowiedziami

Dla nauczycieli: można bezpłatnie drukować, kopiować i używać na zajęciach. Każdy nowy arkusz ma nowe wartości i własny klucz odpowiedzi. Będziemy wdzięczni za link do ExamProblems na stronie kursu.

Imię: ____________________   Data: ____________

1.Łatwy

Która orientacja przedsiębiorstwa koncentruje się głównie na wydajnym i tanim wytwarzaniu produktów?

  1. AKoncepcja relacyjna
  2. BKoncepcja marketingu społecznego
  3. CKoncepcja marketingowa
  4. DKoncepcja produkcyjna
2.Łatwy

Współczynnik klikalności (CTR) oblicza się jako:

  1. AKliknięcia ÷ wyświetlenia
  2. BZakupy ÷ kliknięcia
  3. CWyświetlenia ÷ odwiedzający
  4. DKoszt ÷ kliknięcia
3.Łatwy

W macierzy BCG „gwiazda” ma:

  1. AWysoki udział w rynku o wysokim tempie wzrostu
  2. BNiski udział w rynku o wysokim tempie wzrostu
  3. CWysoki udział w rynku o niskim tempie wzrostu
  4. DNiski udział w rynku o niskim tempie wzrostu
4.Średni

Dlaczego badacz może wybrać wywiady pogłębione zamiast dużego kwestionariusza?

  1. AAby uniknąć jakiegokolwiek wpływu ankietera
  2. BAby uzyskać statystycznie reprezentatywne odsetki dla całego rynku
  3. CAby szczegółowo zbadać motywy i uczucia klientów
  4. DAby tanio przebadać tysiące osób
5.Średni

Wartość klienta w całym cyklu życia (CLV) szacuje:

  1. AKoszt pozyskania nowego klienta przez działania marketingowe i sprzedażowe
  2. BWartość jednego zakupu
  3. CWiek klienta
  4. DCałkowity zysk netto oczekiwany od klienta przez cały okres relacji
6.Średni

Jakie są typowe opcje dla „znaku zapytania” w macierzy BCG?

  1. ADuże inwestycje w budowę udziału w rynku albo dezinwestycja
  2. BZbieranie gotówki przy minimalnych inwestycjach
  3. CZawsze natychmiastowe zamknięcie
  4. DPozostawienie bez zmian, bo to lider rynku
7.Trudny

W modelu luk SERVQUAL „luka wiedzy” (luka 1) to różnica między:

  1. AStandardami usługi ustalonymi przez menedżerów a faktycznie świadczoną usługą
  2. BZapłaconą ceną a kosztem świadczenia usługi
  3. CTym, czego oczekują klienci, a tym, czego według menedżerów klienci oczekują
  4. DŚwiadczoną usługą a tym, co obiecywała reklama
8.Trudny

W centrum zakupowym B2B asystent ds. zakupów decyduje, które broszury dostawców trafiają do inżynierów. Jaką rolę pełni asystent?

  1. AUżytkownika
  2. BDoradcy (influencer)
  3. CSelekcjonera (gatekeeper)
  4. DDecydenta

Klucz odpowiedzi

  1. 1. D · Koncepcja produkcyjna
  2. 2. A · Kliknięcia ÷ wyświetlenia
  3. 3. A · Wysoki udział w rynku o wysokim tempie wzrostu
  4. 4. C · Aby szczegółowo zbadać motywy i uczucia klientów
  5. 5. D · Całkowity zysk netto oczekiwany od klienta przez cały okres relacji
  6. 6. A · Duże inwestycje w budowę udziału w rynku albo dezinwestycja
  7. 7. C · Tym, czego oczekują klienci, a tym, czego według menedżerów klienci oczekują
  8. 8. C · Selekcjonera (gatekeeper)

Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.