1.Łatwy
Sprzedaż osobista to:
- AReklama na billboardach
- BPublikowanie wpisów dla obserwujących na stronach firmy w mediach społecznościowych
- CBezpośrednia prezentacja oferty przez sprzedawcę potencjalnemu nabywcy
- DUdzielanie rabatów przy kasie
2.Łatwy
Udział w rynku to:
- ALiczba akcji wyemitowanych przez firmę
- BSprzedaż firmy jako procent całkowitej sprzedaży na rynku
- CZysk firmy w przeliczeniu na klienta
- DLiczba rynków lub krajów, w których działa firma
3.Łatwy
Które potrzeby znajdują się u podstawy piramidy w hierarchii potrzeb Maslowa?
- APotrzeby bezpieczeństwa
- BPotrzeby szacunku
- CPotrzeby samorealizacji
- DPotrzeby fizjologiczne
4.Średni
W macierzy Boston Consulting Group „dojna krowa” ma:
- AWysoki udział w rynku o wysokim tempie wzrostu
- BNiski udział w rynku o wysokim tempie wzrostu
- CWysoki udział w rynku o niskim tempie wzrostu
- DNiski udział w rynku o niskim tempie wzrostu
5.Średni
Dlaczego badacz może wybrać wywiady pogłębione zamiast dużego kwestionariusza?
- AAby tanio przebadać tysiące osób
- BAby szczegółowo zbadać motywy i uczucia klientów
- CAby uniknąć jakiegokolwiek wpływu ankietera
- DAby uzyskać statystycznie reprezentatywne odsetki dla całego rynku
6.Średni
Zintegrowana komunikacja marketingowa (IMC) oznacza:
- APrzeznaczanie tego samego budżetu na każde medium
- BKoordynację wszystkich kanałów komunikacji, by przekazywać jeden spójny komunikat
- CKorzystanie w reklamie wyłącznie z kanałów cyfrowych
- DPołączenie działów marketingu i finansów
7.Trudny
Po tym, jak hotel szybko i hojnie rozwiązuje reklamację gościa, gość jest bardziej lojalny niż przed problemem. Jak to się nazywa?
- AParadoks naprawy usługi
- BDysonans poznawczy po zakupie
- CEfekt wabika
- DKrótkowzroczność marketingowa
8.Trudny
Marka lodów zauważa, że zarówno jej sprzedaż, jak i wydatki na reklamę osiągają szczyt latem. Dlaczego nie może wywnioskować, że to reklama spowodowała sprzedaż?
- AUpał może napędzać oba zjawiska, więc korelacja nie dowodzi przyczynowości
- BDane o sprzedaży są zawsze niewiarygodne
- CLetnia sprzedaż jest zbyt mała, by ją zmierzyć
- DReklama nigdy nie wpływa na sprzedaż żywności
Klucz odpowiedzi
- 1. C · Bezpośrednia prezentacja oferty przez sprzedawcę potencjalnemu nabywcy
- 2. B · Sprzedaż firmy jako procent całkowitej sprzedaży na rynku
- 3. D · Potrzeby fizjologiczne
- 4. C · Wysoki udział w rynku o niskim tempie wzrostu
- 5. B · Aby szczegółowo zbadać motywy i uczucia klientów
- 6. B · Koordynację wszystkich kanałów komunikacji, by przekazywać jeden spójny komunikat
- 7. A · Paradoks naprawy usługi
- 8. A · Upał może napędzać oba zjawiska, więc korelacja nie dowodzi przyczynowości
Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.