Podstawy marketingu: karta pracy z odpowiedziami

Darmowa karta pracy do druku – Podstawy marketingu: 8 zadań od łatwych do poziomu egzaminu, z kluczem odpowiedzi. Wydrukuj ją lub zapisz jako PDF.

Nowa karta pracyĆwicz online z podpowiedziami

Dla nauczycieli: można bezpłatnie drukować, kopiować i używać na zajęciach. Każdy nowy arkusz ma nowe wartości i własny klucz odpowiedzi. Będziemy wdzięczni za link do ExamProblems na stronie kursu.

Imię: ____________________   Data: ____________

1.Łatwy

Marketing szeptany opiera się na:

  1. APłatnej reklamie telewizyjnej
  2. BTelefonach sprzedawców do potencjalnych klientów z listy kontaktowej
  3. CWysyłaniu katalogów pocztą
  4. DKlientach opowiadających innym o produkcie
2.Łatwy

Współczynnik klikalności (CTR) oblicza się jako:

  1. AKoszt ÷ kliknięcia
  2. BZakupy ÷ kliknięcia
  3. CWyświetlenia ÷ odwiedzający
  4. DKliknięcia ÷ wyświetlenia
3.Łatwy

Grupa fokusowa to:

  1. AZespół sprzedażowy skupiony na jednym regionie
  2. BDyskusja w małej grupie na dany temat, prowadzona przez moderatora
  3. CMetoda statystyczna prognozowania sprzedaży
  4. DDuża ankieta internetowa z pytaniami zamkniętymi i losową próbą
4.Średni

Do czego służy przede wszystkim mapa percepcji (pozycjonowania)?

  1. ADo pokazania, jak klienci postrzegają marki pod względem kluczowych atrybutów na tle konkurencji
  2. BDo planowania tras przedstawicieli handlowych
  3. CDo pokazania lokalizacji sklepów firmy
  4. DDo śledzenia kosztów produkcji w czasie
5.Średni

Content marketing ma przede wszystkim:

  1. APrzyciągać i utrzymywać odbiorców, oferując przydatne lub rozrywkowe treści
  2. BZastąpić całą obsługę klienta chatbotami
  3. CObniżać ceny produktów dla lojalnych klientów
  4. DPrzerywać odbiorcom jak największą liczbą reklam
6.Średni

Laptop ma dwuletnią gwarancję, bezpłatną dostawę i wsparcie online. W poziomach produktu według Kotlera należą one do:

  1. AWyłącznie produktu potencjalnego
  2. BPodstawowej wartości dla klienta
  3. CProduktu poszerzonego
  4. DProduktu rzeczywistego
7.Trudny

Marka lodów zauważa, że zarówno jej sprzedaż, jak i wydatki na reklamę osiągają szczyt latem. Dlaczego nie może wywnioskować, że to reklama spowodowała sprzedaż?

  1. ADane o sprzedaży są zawsze niewiarygodne
  2. BLetnia sprzedaż jest zbyt mała, by ją zmierzyć
  3. CUpał może napędzać oba zjawiska, więc korelacja nie dowodzi przyczynowości
  4. DReklama nigdy nie wpływa na sprzedaż żywności
8.Trudny

Dysonans poznawczy po kosztownym zakupie można zmniejszyć poprzez:

  1. ADalsze podniesienie ceny
  2. BUsunięcie gwarancji
  3. CUspokajającą komunikację po zakupie i dobrą obsługę posprzedażową
  4. DZerwanie wszelkiej komunikacji z klientem, aby o zakupie zapomniał

Klucz odpowiedzi

  1. 1. D · Klientach opowiadających innym o produkcie
  2. 2. D · Kliknięcia ÷ wyświetlenia
  3. 3. B · Dyskusja w małej grupie na dany temat, prowadzona przez moderatora
  4. 4. A · Do pokazania, jak klienci postrzegają marki pod względem kluczowych atrybutów na tle konkurencji
  5. 5. A · Przyciągać i utrzymywać odbiorców, oferując przydatne lub rozrywkowe treści
  6. 6. C · Produktu poszerzonego
  7. 7. C · Upał może napędzać oba zjawiska, więc korelacja nie dowodzi przyczynowości
  8. 8. C · Uspokajającą komunikację po zakupie i dobrą obsługę posprzedażową

Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.