1.Łatwy
Programy lojalnościowe mają przede wszystkim:
- AZachęcać do ponownych zakupów
- BZwiększać koszty produkcji
- CPrzyciągać nowych inwestorów do firmy
- DObniżać jakość produktu
2.Łatwy
Sprzedaż osobista to:
- ABezpośrednia prezentacja oferty przez sprzedawcę potencjalnemu nabywcy
- BUdzielanie rabatów przy kasie
- CPublikowanie wpisów dla obserwujących na stronach firmy w mediach społecznościowych
- DReklama na billboardach
3.Łatwy
Które potrzeby znajdują się u podstawy piramidy w hierarchii potrzeb Maslowa?
- APotrzeby fizjologiczne
- BPotrzeby bezpieczeństwa
- CPotrzeby szacunku
- DPotrzeby samorealizacji
4.Średni
Dlaczego badacz może wybrać wywiady pogłębione zamiast dużego kwestionariusza?
- AAby tanio przebadać tysiące osób
- BAby szczegółowo zbadać motywy i uczucia klientów
- CAby uzyskać statystycznie reprezentatywne odsetki dla całego rynku
- DAby uniknąć jakiegokolwiek wpływu ankietera
5.Średni
Firma podnosi cenę o 10%, a sprzedana ilość spada o 20%. Ile wynosi cenowa elastyczność popytu i co dzieje się z przychodem?
- A−0,5, popyt nieelastyczny, więc przychód rośnie
- B−0,5, popyt elastyczny, więc przychód spada
- C−2, popyt nieelastyczny, więc przychód rośnie
- D−2, popyt elastyczny, więc przychód spada
6.Średni
Produkt kosztuje €60 i jest sprzedawany za €80. Ile wynosi marża zysku jako procent ceny sprzedaży?
- A25%
- B20%
- C33%
- D75%
7.Trudny
Kino sprzedaje mały popcorn za €4, a duży za €8. Dodanie średniego za €7,50 sprawia, że znacznie więcej osób kupuje duży. Jaki to efekt?
- AUstalanie cen produktów uzupełniających
- BEfekt wabika
- CStrategia zbierania śmietanki
- DCeny penetracyjne
8.Trudny
W macierzy BCG firma ma 20% udziału w rynku, a jej największy konkurent 40%. Ile wynosi względny udział firmy w rynku?
- A0,2
- B0,5
- C20%
- D2,0
Klucz odpowiedzi
- 1. A · Zachęcać do ponownych zakupów
- 2. A · Bezpośrednia prezentacja oferty przez sprzedawcę potencjalnemu nabywcy
- 3. A · Potrzeby fizjologiczne
- 4. B · Aby szczegółowo zbadać motywy i uczucia klientów
- 5. D · −2, popyt elastyczny, więc przychód spada
- 6. A · 25%
- 7. B · Efekt wabika
- 8. B · 0,5
Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.