1.Łatwy
Segmentacja rynku oznacza:
- APodział rynku na grupy nabywców o podobnych potrzebach lub cechach
- BSprzedaż tego samego produktu z tym samym marketingiem mix każdemu nabywcy na rynku
- CObniżanie cen dla wszystkich klientów
- DPodział firmy na działy
2.Łatwy
Rynek niszowy to:
- ARynek, na którym nie ma jeszcze klientów
- BMały, wyodrębniony segment o specyficznych potrzebach
- CRynek kontrolowany przez państwo
- DCały rynek masowy dla szerokiej kategorii produktów
3.Łatwy
Strategia zbierania śmietanki (skimming) oznacza:
- AUstalenie niskiej ceny początkowej, aby szybko zdobyć udział w rynku
- BStosowanie tej samej ceny w każdym kraju
- CUstalenie wysokiej ceny początkowej i obniżanie jej z czasem
- DDopasowanie ceny do lidera rynku
4.Średni
Sklep internetowy ma 2,000 odwiedzających, z których 50 dokonuje zakupu. Ile wynosi współczynnik konwersji?
- A0,25%
- B25%
- C2,5%
- D4%
5.Średni
Dwie uznane marki różnych firm wspólnie promują jeden produkt, np. kartę kredytową z marką linii lotniczej. To:
- ARozszerzenie linii
- BCo-branding
- CRozszerzenie marki
- DStrategia wielu marek
6.Średni
Firma publikuje artykuły na własnym blogu. W modelu mediów płatnych, własnych i zdobytych (paid, owned, earned) są to:
- AMedia płatne
- BMedia własne
- CMedia zdobyte
- DWspółdzielone media płatne
7.Trudny
Jaki odsetek nabywców w krzywej dyfuzji Rogersa stanowią w przybliżeniu maruderzy?
- A2,5%
- B13,5%
- C34%
- D16%
8.Trudny
W modelu luk SERVQUAL „luka wiedzy” (luka 1) to różnica między:
- AŚwiadczoną usługą a tym, co obiecywała reklama
- BStandardami usługi ustalonymi przez menedżerów a faktycznie świadczoną usługą
- CTym, czego oczekują klienci, a tym, czego według menedżerów klienci oczekują
- DZapłaconą ceną a kosztem świadczenia usługi
Klucz odpowiedzi
- 1. A · Podział rynku na grupy nabywców o podobnych potrzebach lub cechach
- 2. B · Mały, wyodrębniony segment o specyficznych potrzebach
- 3. C · Ustalenie wysokiej ceny początkowej i obniżanie jej z czasem
- 4. C · 2,5%
- 5. B · Co-branding
- 6. B · Media własne
- 7. D · 16%
- 8. C · Tym, czego oczekują klienci, a tym, czego według menedżerów klienci oczekują
Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.