1.Łatwy
Sprzedaż osobista to:
- AReklama na billboardach
- BPublikowanie wpisów dla obserwujących na stronach firmy w mediach społecznościowych
- CBezpośrednia prezentacja oferty przez sprzedawcę potencjalnemu nabywcy
- DUdzielanie rabatów przy kasie
2.Łatwy
Rynek docelowy to:
- AKonkurenci, z którymi firma postanawia konkurować
- BSegment, który firma decyduje się obsługiwać
- CSklepy sprzedające produkt
- DKażda osoba w danym kraju
3.Łatwy
Segmentacja klientów według kraju, regionu lub klimatu to:
- ASegmentacja geograficzna
- BSegmentacja według korzyści
- CSegmentacja behawioralna
- DSegmentacja demograficzna
4.Średni
Segmentacja psychograficzna dzieli klientów według:
- AStylu życia, wartości i osobowości
- BWyłącznie wieku i dochodu
- CKraju i klimatu
- DWyłącznie częstotliwości zakupów
5.Średni
Marka prowadzi intensywną reklamę skierowaną do konsumentów, aby kupujący sami prosili detalistów o wprowadzenie jej produktu. Jaka to strategia?
- AStrategia penetracji
- BStrategia push
- CStrategia pull
- DStrategia dywersyfikacji
6.Średni
Strzyżenie jest wytwarzane i konsumowane jednocześnie, w obecności klienta. Jaka to cecha usług?
- ANietrwałość
- BNierozdzielność
- CNiejednorodność
- DNiematerialność
7.Trudny
Theodore Levitt w „Marketing Myopia” (1960) posłużył się przykładem amerykańskich kolei. Na czym polegał ich błąd?
- AZdefiniowały swoją działalność jako kolej, a nie jako transport
- BRozszerzyły działalność na zbyt wiele krajów
- CUstaliły zbyt niskie ceny
- DWydawały za dużo na reklamę
8.Trudny
Klient widzi reklamę w mediach społecznościowych, później czyta recenzję, następnie klika reklamę w wyszukiwarce i kupuje. Jaka jest tu główna słabość atrybucji według ostatniego kliknięcia?
- ANie może rejestrować zakupów online
- BPrzypisuje zbyt dużą zasługę reklamie w mediach społecznościowych
- CPrzypisuje całą zasługę reklamie w wyszukiwarce i pomija wcześniejsze punkty styku
- DLiczy tę samą sprzedaż trzy razy
Klucz odpowiedzi
- 1. C · Bezpośrednia prezentacja oferty przez sprzedawcę potencjalnemu nabywcy
- 2. B · Segment, który firma decyduje się obsługiwać
- 3. A · Segmentacja geograficzna
- 4. A · Stylu życia, wartości i osobowości
- 5. C · Strategia pull
- 6. B · Nierozdzielność
- 7. A · Zdefiniowały swoją działalność jako kolej, a nie jako transport
- 8. C · Przypisuje całą zasługę reklamie w wyszukiwarce i pomija wcześniejsze punkty styku
Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.