1.Łatwy
Podział klientów według intensywności użytkowania, lojalności i poszukiwanych korzyści to:
- ASegmentacja geograficzna
- BSegmentacja behawioralna
- CSegmentacja psychograficzna
- DSegmentacja demograficzna
2.Łatwy
Segmentacja rynku oznacza:
- APodział rynku na grupy nabywców o podobnych potrzebach lub cechach
- BObniżanie cen dla wszystkich klientów
- CPodział firmy na działy
- DSprzedaż tego samego produktu z tym samym marketingiem mix każdemu nabywcy na rynku
3.Łatwy
Który z tych produktów jest produktem convenience (dobrem częstego zakupu)?
- AMarkowa suknia ślubna z butiku
- BMleko kupione w osiedlowym sklepie
- CNowy samochód
- DRodzinne wakacje za granicą
4.Średni
Pozycjonowanie odnosi się do:
- AKolejności produktów w katalogu
- BMiejsca, w którym produkty fizycznie stoją na półkach sklepowych i ekspozycjach w sklepie
- CTego, jak marka jest postrzegana w umysłach klientów w porównaniu z konkurencją
- DPołożenia geograficznego firmy
5.Średni
Klient kupuje swój pierwszy nowy samochód. Czym ten zakup o wysokim zaangażowaniu zwykle różni się od kupna paczki gumy do żucia?
- ANabywca szuka więcej informacji i starannie porównuje alternatywy
- BNabywca pomija etap oceny
- CMarka w ogóle nie wpływa na nabywcę
- DNabywca decyduje impulsywnie przy kasie
6.Średni
Firma konkuruje na szerokim rynku, mając najniższe koszty w branży i przekazując oszczędności klientom w postaci niskich cen. Która to strategia ogólna Portera?
- APrzywództwo kosztowe
- BZróżnicowanie
- CRozwój rynku
- DKoncentracja na zróżnicowaniu
7.Trudny
W macierzy BCG firma ma 20% udziału w rynku, a jej największy konkurent 40%. Ile wynosi względny udział firmy w rynku?
- A0,2
- B2,0
- C0,5
- D20%
8.Trudny
Firma wprowadza tańszą wersję swojego najlepiej sprzedającego się produktu. Łączna sprzedaż nieznacznie rośnie, ale sprzedaż oryginału gwałtownie spada. Co się stało?
- AKanibalizacja sprzedaży oryginalnego produktu
- BUdany rozwój rynku na nowy segment
- CRozmycie marki przez konkurenta
- DNiepowodzenie strategii pull
Klucz odpowiedzi
- 1. B · Segmentacja behawioralna
- 2. A · Podział rynku na grupy nabywców o podobnych potrzebach lub cechach
- 3. B · Mleko kupione w osiedlowym sklepie
- 4. C · Tego, jak marka jest postrzegana w umysłach klientów w porównaniu z konkurencją
- 5. A · Nabywca szuka więcej informacji i starannie porównuje alternatywy
- 6. A · Przywództwo kosztowe
- 7. C · 0,5
- 8. A · Kanibalizacja sprzedaży oryginalnego produktu
Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.