Podstawy marketingu: karta pracy z odpowiedziami

Darmowa karta pracy do druku – Podstawy marketingu: 8 zadań od łatwych do poziomu egzaminu, z kluczem odpowiedzi. Wydrukuj ją lub zapisz jako PDF.

Nowa karta pracyĆwicz online z podpowiedziami

Dla nauczycieli: można bezpłatnie drukować, kopiować i używać na zajęciach. Każdy nowy arkusz ma nowe wartości i własny klucz odpowiedzi. Będziemy wdzięczni za link do ExamProblems na stronie kursu.

Imię: ____________________   Data: ____________

1.Łatwy

Public relations (PR) ma przede wszystkim:

  1. AOferować krótkoterminowe obniżki cen, aby szybko zwiększyć wolumen sprzedaży
  2. BUstalać ceny nowych produktów
  3. CSprzedawać produkty w bezpośrednim kontakcie
  4. DBudować przychylność i zarządzać reputacją organizacji
2.Łatwy

Ustalenie ceny produktu na €9,99 zamiast €10 jest przykładem:

  1. AUstalania cen produktów uzupełniających
  2. BMetody koszt plus marża
  3. CCen psychologicznych
  4. DCen penetracyjnych
3.Łatwy

Grupa fokusowa to:

  1. ADyskusja w małej grupie na dany temat, prowadzona przez moderatora
  2. BZespół sprzedażowy skupiony na jednym regionie
  3. CMetoda statystyczna prognozowania sprzedaży
  4. DDuża ankieta internetowa z pytaniami zamkniętymi i losową próbą
4.Średni

Dwie uznane marki różnych firm wspólnie promują jeden produkt, np. kartę kredytową z marką linii lotniczej. To:

  1. ARozszerzenie marki
  2. BCo-branding
  3. CStrategia wielu marek
  4. DRozszerzenie linii
5.Średni

Firma publikuje artykuły na własnym blogu. W modelu mediów płatnych, własnych i zdobytych (paid, owned, earned) są to:

  1. AWspółdzielone media płatne
  2. BMedia zdobyte
  3. CMedia płatne
  4. DMedia własne
6.Średni

Wskaźnik Net Promoter Score (NPS) opiera się na pytaniu:

  1. AJak bardzo prawdopodobne jest, że polecisz nas znajomemu lub współpracownikowi?
  2. BIle masz lat?
  3. CGdzie kupiłeś ten produkt?
  4. DIle zapłaciłeś?
7.Trudny

W „modelu luk” marketingu usług (SERVQUAL) luka klienta to różnica między:

  1. ASprzedażą online a offline
  2. BPlanowanymi wydatkami na reklamę a rzeczywistymi wydatkami w każdym okresie
  3. CCeną a kosztem
  4. DOczekiwaniami klienta a jego postrzeganiem usługi
8.Trudny

Zgodnie z unijnym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO, GDPR) wysyłanie e-maili marketingowych na podstawie zgody wymaga zgody, która jest:

  1. ADomniemana, gdy klient odwiedza stronę internetową
  2. BUdzielona raz na wszystkie przyszłe cele dowolnej firmie
  3. CDobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna
  4. DWyrażona dorozumianie poprzez wstępnie zaznaczone pola

Klucz odpowiedzi

  1. 1. D · Budować przychylność i zarządzać reputacją organizacji
  2. 2. C · Cen psychologicznych
  3. 3. A · Dyskusja w małej grupie na dany temat, prowadzona przez moderatora
  4. 4. B · Co-branding
  5. 5. D · Media własne
  6. 6. A · Jak bardzo prawdopodobne jest, że polecisz nas znajomemu lub współpracownikowi?
  7. 7. D · Oczekiwaniami klienta a jego postrzeganiem usługi
  8. 8. C · Dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna

Pełne rozwiązania krok po kroku: ćwicz ten temat na examproblems.com.