Fundamentos de Administração: pacote de revisão

Formulários, as principais etapas dos métodos de cada tópico e 8 exercícios, com soluções completas no final.

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1Fórmulas e métodos

Análise do ponto crítico

Margem de contribuição
CM = p − v
Quantidade crítica
QBE = FC/(p − v)
Lucro pretendido
Q = (FC + profit)/(p − v)
Lucro
π = (p − v)·Q − FC
Margem de segurança
(Q − QBE)/Q

2Exercícios

1.Princípios de marketingMédia

Para que serve principalmente um mapa perceptual (de posicionamento)?

  1. APlanejar rotas de visita para a equipe de vendas
  2. BAcompanhar os custos de produção ao longo do tempo
  3. CMostrar como os clientes veem as marcas em atributos-chave em comparação com os concorrentes
  4. DMostrar onde ficam as lojas de uma empresa
2.Princípios de marketingDifícil

Qual métrica mostra melhor a eficiência da aquisição de clientes por meio de publicidade on-line?

  1. AO custo de aquisição de clientes comparado ao valor do tempo de vida do cliente
  2. BApenas o total de impressões
  3. CO número de curtidas nas publicações
  4. DO número de funcionários de marketing
3.Conceitos de economiaMédia

Um bem público é:

  1. AFornecido apenas por empresas privadas
  2. BQualquer bem comprado pelo governo
  3. CNão rival e não excludente
  4. DRival e excludente
4.Conceitos de economiaDifícil

A curva de Phillips sugeria originalmente:

  1. AQue inflação e desemprego sempre sobem e descem juntos no curto prazo
  2. BQue o desemprego não tem relação com a inflação
  3. CQue impostos mais altos sempre reduzem a inflação
  4. DUm trade-off de curto prazo entre inflação e desemprego
5.Contabilidade financeiraMédia

Os lucros retidos (reservas de lucros) representam:

  1. AO preço da ação
  2. BValores devidos aos acionistas
  3. CLucros acumulados que não foram distribuídos como dividendos
  4. DDinheiro guardado no banco
6.Contabilidade financeiraDifícil

Uma empresa emite ações a €5 cada, com valor nominal de €1. Os €4 adicionais por ação são registrados como:

  1. ALucros retidos
  2. BReserva de ágio na emissão de ações
  3. CReceita
  4. DPassivo
7.Análise do ponto críticoMédia
Q€receitacusto totalcusto fixoQ = ?

Um produto é vendido a €10 com custo variável de €8 por unidade. Os custos fixos são €8 000 por mês e o lucro é tributado a 25%. Quantas unidades Q devem ser vendidas por mês para obter €3 000 após os impostos?

p = €10v = €8F = €8 000T = 25%lucro após os impostos = €3 000
Q = unidades
8.Análise do ponto críticoDifícil
Q€receitacusto totalcusto fixoBE

Um produto vende-se a €20 por unidade, com custo variável de €15 por unidade e custos fixos de €10 000 por ano. As vendas orçamentadas são de 2 600 unidades. Calcule a margem de segurança MS em percentagem das vendas orçamentadas.

F = €10 000p = €20v = €15orçamento = 2 600
MS = %

3Soluções

1.Princípios de marketing

Resposta: C · Mostrar como os clientes veem as marcas em atributos-chave em comparação com os concorrentes

Porque é esta a resposta

Os mapas perceptuais posicionam as marcas em dimensões importantes para os compradores. Revelam posições congestionadas e possíveis lacunas no mercado.

Resposta

C · Mostrar como os clientes veem as marcas em atributos-chave em comparação com os concorrentes
2.Princípios de marketing

Resposta: A · O custo de aquisição de clientes comparado ao valor do tempo de vida do cliente

Porque é esta a resposta

O CAC em relação ao CLV mostra se a aquisição é lucrativa; métricas de vaidade, como curtidas, não medem valor para o negócio.

Resposta

A · O custo de aquisição de clientes comparado ao valor do tempo de vida do cliente
3.Conceitos de economia

Resposta: C · Não rival e não excludente

Porque é esta a resposta

Bens públicos podem ser usados por muitos ao mesmo tempo e é difícil excluir alguém, o que leva ao problema do carona e a uma oferta insuficiente pelo mercado.

Resposta

C · Não rival e não excludente
4.Conceitos de economia

Resposta: D · Um trade-off de curto prazo entre inflação e desemprego

Porque é esta a resposta

Phillips encontrou uma relação inversa entre inflação salarial e desemprego; versões com expectativas não mostram trade-off de longo prazo na taxa natural.

Resposta

D · Um trade-off de curto prazo entre inflação e desemprego
5.Contabilidade financeira

Resposta: C · Lucros acumulados que não foram distribuídos como dividendos

Porque é esta a resposta

Lucros retidos são os lucros líquidos acumulados menos os dividendos; fazem parte do patrimônio líquido, não são uma pilha de dinheiro.

Resposta

C · Lucros acumulados que não foram distribuídos como dividendos
6.Contabilidade financeira

Resposta: B · Reserva de ágio na emissão de ações

Porque é esta a resposta

O valor acima do nominal vai para a reserva de ágio, no patrimônio líquido; emitir ações é uma operação de financiamento, não uma receita.

Resposta

B · Reserva de ágio na emissão de ações
7.Análise do ponto crítico

Resposta: Q = 6000 unidades

Custo-volume-resultado: cada unidade vendida gera uma margem de contribuição, preço menos custo variável unitário. Resultado = Q·(p − v) − F, onde F é o custo fixo. No ponto crítico o resultado é zero, logo Q = F/(p − v).

Lucro antes dos impostos necessário

3 000/(1 − 0,25) = €4 000

Unidades necessárias

Q = (8 000 + 4 000)/2 = 6 000

Resposta

Q = 6 000 unidades
8.Análise do ponto crítico

Resposta: MS = 23,08 %

Custo-volume-resultado: cada unidade vendida gera uma margem de contribuição, preço menos custo variável unitário. Resultado = Q·(p − v) − F, onde F é o custo fixo. No ponto crítico o resultado é zero, logo Q = F/(p − v).

Quantidade crítica

Q = F/(p − v) = 10 000/5 = 2 000

Margem de segurança

MS = (2 600 − 2 000)/2 600·100 = 23,08%

Resposta

MS = 23,08%

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