Fundamentos de Administração: pacote de revisão

Formulários, as principais etapas dos métodos de cada tópico e 8 exercícios, com soluções completas no final.

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1Fórmulas e métodos

Análise do ponto crítico

Margem de contribuição
CM = p − v
Quantidade crítica
QBE = FC/(p − v)
Lucro pretendido
Q = (FC + profit)/(p − v)
Lucro
π = (p − v)·Q − FC
Margem de segurança
(Q − QBE)/Q

2Exercícios

1.Princípios de marketingMédia

Uma rede de fast-food muda seu cardápio em cada país para se adequar aos gostos locais. Essa estratégia internacional chama-se:

  1. APadronização
  2. BAdaptação
  3. CExportação
  4. DLicenciamento
2.Princípios de marketingDifícil

No "modelo de lacunas" do marketing de serviços (SERVQUAL), a lacuna do cliente é a diferença entre:

  1. AOs gastos planejados com publicidade e os gastos reais em cada período
  2. BAs expectativas do cliente e a percepção que ele tem do serviço
  3. CPreço e custo
  4. DVendas on-line e off-line
3.Conceitos de economiaMédia

No curto prazo, uma empresa em concorrência perfeita deve parar de produzir se o preço de mercado estiver abaixo do:

  1. ACusto variável médio
  2. BCusto total médio
  3. CCusto fixo médio
  4. DReceita marginal
4.Conceitos de economiaDifícil

Qual é uma diferença fundamental entre o IPC e o deflator do PIB?

  1. AEles sempre dão exatamente a mesma taxa de inflação
  2. BO IPC abrange bens de investimento; o deflator do PIB não
  3. CO deflator do PIB inclui bens importados; o IPC não
  4. DO IPC inclui preços de bens de consumo importados; o deflator do PIB abrange só bens produzidos no país
5.Contabilidade financeiraMédia

O princípio da prudência (conservadorismo) sugere que os contadores devem:

  1. ASempre registrar o maior lucro possível para atrair investidores
  2. BIgnorar perdas possíveis
  3. CEvitar superestimar ativos e receitas em situações de incerteza
  4. DAvaliar ativos pelo preço de venda
6.Contabilidade financeiraDifícil

Pela IFRS 15, a receita é reconhecida:

  1. ASomente no recebimento do dinheiro
  2. BNa assinatura do contrato
  3. CNo fim do exercício
  4. DQuando (ou à medida que) a entidade cumpre uma obrigação de desempenho transferindo o controle ao cliente
7.Análise do ponto críticoMédia
Q€receitacusto totalcusto fixoQ = ?

Um produto vende-se a €31 por unidade com um custo variável de €25 por unidade. Os custos fixos são de €24 000 por mês. Quantas unidades Q é preciso vender por mês para ter um lucro de €6 000?

F = €24 000p = €31v = €25lucro = €6 000
Q = unidades
8.Análise do ponto críticoDifícil
Q€receitacusto totalcusto fixoBE

Um produto vende-se a €26 por unidade, com custo variável de €6 por unidade e custos fixos de €10 000 por ano. As vendas orçamentadas são de 600 unidades. Calcule a margem de segurança MS em percentagem das vendas orçamentadas.

F = €10 000p = €26v = €6orçamento = 600
MS = %

3Soluções

1.Princípios de marketing

Resposta: B · Adaptação

Porque é esta a resposta

A adaptação ajusta produtos ou comunicação às preferências locais. A padronização usa a mesma oferta em todo lugar para obter economias de escala e uma imagem uniforme.

Resposta

B · Adaptação
2.Princípios de marketing

Resposta: B · As expectativas do cliente e a percepção que ele tem do serviço

Porque é esta a resposta

A lacuna do cliente é o serviço esperado menos o serviço percebido; as lacunas do fornecedor (conhecimento, padrões, entrega, comunicação) a explicam.

Resposta

B · As expectativas do cliente e a percepção que ele tem do serviço
3.Conceitos de economia

Resposta: A · Custo variável médio

Porque é esta a resposta

Se o preço cobre o custo variável médio, produzir reduz o prejuízo ao contribuir para os custos fixos; abaixo do CVMe, parar de produzir dá um prejuízo menor.

Resposta

A · Custo variável médio
4.Conceitos de economia

Resposta: D · O IPC inclui preços de bens de consumo importados; o deflator do PIB abrange só bens produzidos no país

Porque é esta a resposta

O IPC usa uma cesta fixa de bens de consumo, incluindo importados, enquanto o deflator abrange toda a produção interna, com pesos que mudam.

Resposta

D · O IPC inclui preços de bens de consumo importados; o deflator do PIB abrange só bens produzidos no país
5.Contabilidade financeira

Resposta: C · Evitar superestimar ativos e receitas em situações de incerteza

Porque é esta a resposta

Prudência significa ter cautela para que ativos e receitas não sejam superestimados e passivos e despesas não sejam subestimados.

Resposta

C · Evitar superestimar ativos e receitas em situações de incerteza
6.Contabilidade financeira

Resposta: D · Quando (ou à medida que) a entidade cumpre uma obrigação de desempenho transferindo o controle ao cliente

Porque é esta a resposta

As etapas: identificar o contrato, identificar as obrigações de desempenho, determinar o preço, alocá-lo e reconhecer a receita à medida que cada obrigação é cumprida.

Resposta

D · Quando (ou à medida que) a entidade cumpre uma obrigação de desempenho transferindo o controle ao cliente
7.Análise do ponto crítico

Resposta: Q = 5000 unidades

Custo-volume-resultado: cada unidade vendida gera uma margem de contribuição, preço menos custo variável unitário. Resultado = Q·(p − v) − F, onde F é o custo fixo. No ponto crítico o resultado é zero, logo Q = F/(p − v).

Margem de contribuição unitária

p − v = 31 − 25 = €6

Unidades para o lucro pretendido

Q = (F + lucro)/(p − v) = (24 000 + 6 000)/6 = 5 000

Resposta

Q = 5 000 unidades
8.Análise do ponto crítico

Resposta: MS = 16,67 %

Custo-volume-resultado: cada unidade vendida gera uma margem de contribuição, preço menos custo variável unitário. Resultado = Q·(p − v) − F, onde F é o custo fixo. No ponto crítico o resultado é zero, logo Q = F/(p − v).

Quantidade crítica

Q = F/(p − v) = 10 000/20 = 500

Margem de segurança

MS = (600 − 500)/600·100 = 16,67%

Resposta

MS = 16,67%

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