Fundamentos de Administração: pacote de revisão

Formulários, as principais etapas dos métodos de cada tópico e 8 exercícios, com soluções completas no final.

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1Fórmulas e métodos

Análise do ponto crítico

Margem de contribuição
CM = p − v
Quantidade crítica
QBE = FC/(p − v)
Lucro pretendido
Q = (FC + profit)/(p − v)
Lucro
π = (p − v)·Q − FC
Margem de segurança
(Q − QBE)/Q

2Exercícios

1.Princípios de marketingMédia

Uma marca de chocolate lança um sorvete com o mesmo nome de marca. Isso é um exemplo de:

  1. AExtensão de linha
  2. BCo-branding
  3. CExtensão de marca
  4. DMarca própria
2.Princípios de marketingDifícil

No modelo de lacunas SERVQUAL, a "lacuna de conhecimento" (lacuna 1) é a diferença entre:

  1. AO serviço prestado e o que a publicidade prometeu
  2. BOs padrões de serviço definidos pelos gestores e o serviço efetivamente prestado
  3. CO preço pago e o custo de prestar o serviço
  4. DO que os clientes esperam e o que os gestores acham que os clientes esperam
3.Conceitos de economiaMédia

Uma depreciação da moeda tende a:

  1. ATornar as exportações mais baratas no exterior e as importações mais caras
  2. BReduzir o preço de todos os bens nacionais e tornar as importações mais baratas
  3. CTornar as importações mais baratas
  4. DNão afetar o comércio
4.Conceitos de economiaDifícil

Para um bem normal, quando o preço cai, o efeito substituição e o efeito renda:

  1. AAnulam-se exatamente
  2. BAumentam ambos a quantidade demandada
  3. CDiminuem ambos a quantidade demandada
  4. DAtuam em sentidos opostos
5.Contabilidade financeiraMédia

Um item custou €80. Pode ser vendido por €90, mas é preciso gastar €20 para vendê-lo. Por qual valor ele aparece nos estoques?

  1. A€80
  2. B€90
  3. C€60
  4. D€70
6.Contabilidade financeiraDifícil

O prazo médio de estocagem é 60 dias, o de recebimento 45 e o de pagamento 30. Qual é o ciclo de caixa (ciclo financeiro)?

  1. A15 dias
  2. B135 dias
  3. C105 dias
  4. D75 dias
7.Análise do ponto críticoMédia
Q€receitacusto totalcusto fixo1200

Uma empresa vende 1 200 unidades a €7 cada. O custo variável é €4 por unidade e os custos fixos são €3 000. Encontre o grau de alavancagem operacional DOL nesse nível de vendas.

Q = 1 200p = €7v = €4F = €3 000
DOL =
8.Análise do ponto críticoDifícil
Q€receitacusto totalcusto fixoBE

Um produto vende-se a €40 por unidade, com custo variável de €20 por unidade e custos fixos de €40 000 por ano. As vendas orçamentadas são de 2 600 unidades. Calcule a margem de segurança MS em percentagem das vendas orçamentadas.

F = €40 000p = €40v = €20orçamento = 2 600
MS = %

3Soluções

1.Princípios de marketing

Resposta: C · Extensão de marca

Porque é esta a resposta

Uma extensão de marca usa um nome de marca existente em uma nova categoria. Uma extensão de linha acrescenta variantes na mesma categoria, como novos sabores.

Resposta

C · Extensão de marca
2.Princípios de marketing

Resposta: D · O que os clientes esperam e o que os gestores acham que os clientes esperam

Porque é esta a resposta

A lacuna 1 surge quando os gestores interpretam mal as expectativas, muitas vezes por pesquisa deficiente. As demais lacunas do prestador tratam de padrões, entrega e comunicação, que juntas geram a lacuna do cliente.

Resposta

D · O que os clientes esperam e o que os gestores acham que os clientes esperam
3.Conceitos de economia

Resposta: A · Tornar as exportações mais baratas no exterior e as importações mais caras

Porque é esta a resposta

Uma moeda mais fraca melhora a competitividade das exportações e encarece as importações, o que pode elevar a inflação.

Resposta

A · Tornar as exportações mais baratas no exterior e as importações mais caras
4.Conceitos de economia

Resposta: B · Aumentam ambos a quantidade demandada

Porque é esta a resposta

O efeito substituição sempre favorece o bem mais barato e, para um bem normal, a renda real maior também aumenta a demanda, então os dois efeitos se reforçam.

Resposta

B · Aumentam ambos a quantidade demandada
5.Contabilidade financeira

Resposta: D · €70

Porque é esta a resposta

VRL = €90 − €20 = €70, abaixo do custo de €80. O estoque é mensurado pelo menor valor, €70, com uma redução de €10.

Resposta

D · €70
6.Contabilidade financeira

Resposta: D · 75 dias

Porque é esta a resposta

60 + 45 − 30 = 75 dias entre pagar os fornecedores e receber dos clientes. Um ciclo mais curto exige menos financiamento de capital de giro.

Resposta

D · 75 dias
7.Análise do ponto crítico

Resposta: DOL = 6

Alavancagem operacional: os custos fixos fazem o lucro reagir mais fortemente que as vendas. O grau de alavancagem operacional DOL = margem de contribuição/lucro operacional indica que uma variação de 1% nas vendas muda o lucro em DOL %. Ele é muito alto logo acima do ponto de equilíbrio e diminui à medida que as vendas crescem.

Margem de contribuição total

CM = 1 200·(7 − 4) = €3 600

Lucro operacional

Π = 3 600 − 3 000 = €600

DOL

DOL = 3 600/600 = 6

Resposta

DOL = 6
8.Análise do ponto crítico

Resposta: MS = 23,08 %

Custo-volume-resultado: cada unidade vendida gera uma margem de contribuição, preço menos custo variável unitário. Resultado = Q·(p − v) − F, onde F é o custo fixo. No ponto crítico o resultado é zero, logo Q = F/(p − v).

Quantidade crítica

Q = F/(p − v) = 40 000/20 = 2 000

Margem de segurança

MS = (2 600 − 2 000)/2 600·100 = 23,08%

Resposta

MS = 23,08%

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