Lista de exercícios de Princípios de marketing com respostas

Preço de penetração significa:

1. AVender um produto a preço de custo
2. BIgualar exatamente os preços dos concorrentes
3. CDefinir um preço inicial baixo para ganhar participação de mercado rapidamente
4. DDefinir um preço inicial alto para os primeiros adotantes (early adopters) e depois reduzi-lo

Segmentar um mercado por idade, gênero e renda chama-se:

1. ASegmentação geográfica
2. BSegmentação comportamental
3. CSegmentação demográfica
4. DSegmentação psicográfica

Quais são os "4 Ps" do mix de marketing?

1. AProduto, lucro, embalagem e promoção
2. BProduto, preço, praça (distribuição) e promoção
3. CPessoas, processos, planejamento e lucro
4. DPreço, praça, pessoas e produção

A segmentação psicográfica divide os clientes por:

1. AApenas frequência de compra
2. BEstilo de vida, valores e personalidade
3. CApenas idade e renda
4. DPaís e clima

Qual destas é uma das cinco forças competitivas de Porter?

1. AO nível de inflação
2. BA estabilidade política de um país
3. CO conhecimento da marca da empresa
4. DA ameaça de produtos substitutos

No mix de marketing de serviços ampliado (7 Ps), quais três Ps são acrescentados aos quatro originais?

1. APosicionamento, prova e produtividade
2. BPreço, promoção e distribuição física
3. CPessoas, processos e evidências físicas
4. DParceiros, publicidade e desempenho

No "modelo de lacunas" do marketing de serviços (SERVQUAL), a lacuna do cliente é a diferença entre:

1. AOs gastos planejados com publicidade e os gastos reais em cada período
2. BVendas on-line e off-line
3. CPreço e custo
4. DAs expectativas do cliente e a percepção que ele tem do serviço

Um cinema vende pipoca pequena por €4 e grande por €8. Acrescentar um tamanho médio a €7,50 faz muito mais pessoas comprarem a grande. Que efeito é esse?

1. AO efeito chamariz (decoy)
2. BPrecificação de produto cativo
3. CPreço de desnatamento
4. DPreço de penetração