Lista de exercícios de Princípios de marketing com respostas

Preço de penetração significa:

1. ADefinir um preço inicial alto para os primeiros adotantes (early adopters) e depois reduzi-lo
2. BDefinir um preço inicial baixo para ganhar participação de mercado rapidamente
3. CVender um produto a preço de custo
4. DIgualar exatamente os preços dos concorrentes

A otimização para mecanismos de busca (SEO) tem como objetivo:

1. ABloquear os sites dos concorrentes nos buscadores
2. BMelhorar a posição de um site nos resultados de busca não pagos
3. CComprar anúncios pagos que aparecem no topo dos resultados de busca
4. DEnviar e-mails de marketing a muitos usuários

Os programas de fidelidade são criados principalmente para:

1. AReduzir a qualidade do produto
2. BAtrair novos investidores para a empresa
3. CIncentivar compras repetidas
4. DAumentar os custos de produção

A segmentação psicográfica divide os clientes por:

1. AApenas frequência de compra
2. BApenas idade e renda
3. CEstilo de vida, valores e personalidade
4. DPaís e clima

Qual é a ordem usual das etapas do processo de decisão de compra do consumidor?

1. AReconhecimento da necessidade, busca de informações, avaliação de alternativas, compra, comportamento pós-compra
2. BCompra, reconhecimento da necessidade, busca de informações, avaliação de alternativas, comportamento pós-compra
3. CBusca de informações, reconhecimento da necessidade, compra, avaliação de alternativas, comportamento pós-compra
4. DAvaliação de alternativas, reconhecimento da necessidade, busca de informações, compra, comportamento pós-compra

Uma estratégia promocional "push" foca em:

1. AUsar exclusivamente o boca a boca
2. BReduzir preços apenas on-line
3. CCriar demanda no consumidor final por meio de publicidade de massa, para que os clientes peçam o produto aos varejistas
4. DPromover o produto junto aos intermediários, como atacadistas e varejistas

Quando o preço de desnatamento é mais adequado?

1. AQuando os clientes são muito sensíveis a preço
2. BPara um produto inovador com poucos concorrentes e compradores iniciais dispostos a pagar um preço premium
3. CQuando a empresa quer a maior participação de mercado no lançamento
4. DPara um produto commodity em um mercado concorrido

Um questionário pergunta: "Você não concorda que nossa excelente equipe é muito prestativa?" Qual é o principal problema?

1. AÉ uma pergunta indutora, que leva os entrevistados a concordar
2. BPergunta sobre dois produtos sem relação entre si
3. CÉ curta demais para ser entendida
4. DÉ uma pergunta aberta difícil de analisar