Lista de exercícios de Princípios de marketing com respostas

Lista de exercícios de Princípios de marketing grátis para imprimir: 8 exercícios do nível fácil ao nível de prova, com gabarito. Imprima ou salve como PDF.

Nova lista de exercíciosPratique on-line com dicas

Para professores: pode imprimir, copiar e usar em aula gratuitamente. Cada nova folha tem novos valores e o seu próprio gabarito. Agradecemos um link para o ExamProblems na página da sua disciplina.

Nome: ____________________   Data: ____________

1.Fácil

Definir o preço de um produto em €9,99 em vez de €10 é um exemplo de:

  1. APreço de penetração
  2. BPrecificação de produto cativo
  3. CPrecificação psicológica
  4. DPreço com base no custo mais margem
2.Fácil

A gestão do relacionamento com o cliente (CRM) é:

  1. AGerenciar as interações com os clientes usando dados para construir relacionamentos de longo prazo
  2. BContratar e treinar a equipe de vendas
  3. CEscolher quais lojas vendem um produto
  4. DCalcular o custo de cada produto
3.Fácil

Qual destes é um exemplo de pesquisa secundária?

  1. AEnviar um novo questionário aos compradores
  2. BObservar clientes em uma loja
  3. CLer um relatório setorial publicado
  4. DRealizar um grupo focal com clientes
4.Média

O Net Promoter Score (NPS) se baseia na pergunta:

  1. AQuantos anos você tem?
  2. BQuanto você pagou?
  3. COnde você comprou o produto?
  4. DQual a probabilidade de você nos recomendar a um amigo ou colega?
5.Média

Uma empresa concorre em um mercado amplo tendo os menores custos do setor e repassando a economia em preços baixos. Qual estratégia genérica de Porter é essa?

  1. ALiderança em custos
  2. BDiferenciação
  3. CDesenvolvimento de mercado
  4. DFoco na diferenciação
6.Média

Uma empresa publica artigos em seu próprio blog. No modelo de mídia paga, própria e espontânea (paid, owned, earned), isso é:

  1. AMídia própria
  2. BMídia paga
  3. CMídia paga compartilhada
  4. DMídia espontânea
7.Difícil

Uma empresa lança uma versão mais barata de seu produto mais vendido. As vendas totais sobem ligeiramente, mas as vendas do original caem bruscamente. O que aconteceu?

  1. ADesenvolvimento de mercado bem-sucedido em um novo segmento
  2. BDiluição da marca por um concorrente
  3. CCanibalização das vendas do produto original
  4. DFracasso de uma estratégia pull
8.Difícil

Um fabricante passa a vender on-line diretamente aos consumidores a preços mais baixos que os de seus varejistas. Os varejistas reclamam. O que é isso?

  1. AUma estratégia pull
  2. BConflito vertical de canal
  3. CConflito horizontal de canal
  4. DCanibalização por uma marca concorrente

Gabarito

  1. 1. C · Precificação psicológica
  2. 2. A · Gerenciar as interações com os clientes usando dados para construir relacionamentos de longo prazo
  3. 3. C · Ler um relatório setorial publicado
  4. 4. D · Qual a probabilidade de você nos recomendar a um amigo ou colega?
  5. 5. A · Liderança em custos
  6. 6. A · Mídia própria
  7. 7. C · Canibalização das vendas do produto original
  8. 8. B · Conflito vertical de canal

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