Lista de exercícios de Princípios de marketing com respostas

Lista de exercícios de Princípios de marketing grátis para imprimir: 8 exercícios do nível fácil ao nível de prova, com gabarito. Imprima ou salve como PDF.

Nova lista de exercíciosPratique on-line com dicas

Para professores: pode imprimir, copiar e usar em aula gratuitamente. Cada nova folha tem novos valores e o seu próprio gabarito. Agradecemos um link para o ExamProblems na página da sua disciplina.

Nome: ____________________   Data: ____________

1.Fácil

Dividir os clientes por taxa de uso, fidelidade e benefícios buscados chama-se:

  1. ASegmentação geográfica
  2. BSegmentação comportamental
  3. CSegmentação demográfica
  4. DSegmentação psicográfica
2.Fácil

Preço de penetração significa:

  1. ADefinir um preço inicial alto para os primeiros adotantes (early adopters) e depois reduzi-lo
  2. BIgualar exatamente os preços dos concorrentes
  3. CVender um produto a preço de custo
  4. DDefinir um preço inicial baixo para ganhar participação de mercado rapidamente
3.Fácil

Segmentar um mercado por idade, gênero e renda chama-se:

  1. ASegmentação demográfica
  2. BSegmentação comportamental
  3. CSegmentação geográfica
  4. DSegmentação psicográfica
4.Média

Uma empresa aumenta seu preço em 10% e a quantidade vendida cai 20%. Qual é a elasticidade-preço da demanda e o que acontece com a receita?

  1. A−0,5, inelástica, então a receita sobe
  2. B−2, elástica, então a receita cai
  3. C−2, inelástica, então a receita sobe
  4. D−0,5, elástica, então a receita cai
5.Média

Na matriz de Ansoff, a estratégia de vender produtos existentes em novos mercados se chama:

  1. ADesenvolvimento de mercado
  2. BPenetração de mercado
  3. CDesenvolvimento de produto
  4. DDiversificação
6.Média

Na matriz BCG, quais são as opções usuais para um "ponto de interrogação"?

  1. AColher caixa com investimento mínimo
  2. BEncerrá-lo sempre de imediato
  3. CMantê-lo inalterado por ser o líder de mercado
  4. DInvestir pesadamente para ganhar participação de mercado, ou desinvestir
7.Difícil

A dissonância cognitiva após uma compra cara pode ser reduzida por meio de:

  1. AComunicação de acompanhamento tranquilizadora e um bom serviço pós-venda
  2. BUm novo aumento de preço
  3. CInterromper toda comunicação com o cliente para que a compra seja esquecida
  4. DRemoção da garantia
8.Difícil

Uma marca pesquisa apenas membros de seu programa de fidelidade para estimar quão satisfeitos estão todos os clientes do mercado. Qual é a principal fraqueza?

  1. AOs membros do programa de fidelidade não conseguem responder com honestidade às pesquisas de satisfação
  2. BA amostra é grande demais para ser analisada
  3. CA amostra é enviesada e não representa o mercado como um todo
  4. DPesquisas on-line sempre geram amostras aleatórias

Gabarito

  1. 1. B · Segmentação comportamental
  2. 2. D · Definir um preço inicial baixo para ganhar participação de mercado rapidamente
  3. 3. A · Segmentação demográfica
  4. 4. B · −2, elástica, então a receita cai
  5. 5. A · Desenvolvimento de mercado
  6. 6. D · Investir pesadamente para ganhar participação de mercado, ou desinvestir
  7. 7. A · Comunicação de acompanhamento tranquilizadora e um bom serviço pós-venda
  8. 8. C · A amostra é enviesada e não representa o mercado como um todo

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