Lista de exercícios de Princípios de marketing com respostas

Lista de exercícios de Princípios de marketing grátis para imprimir: 8 exercícios do nível fácil ao nível de prova, com gabarito. Imprima ou salve como PDF.

Para professores: pode imprimir, copiar e usar em aula gratuitamente. Cada nova folha tem novos valores e o seu próprio gabarito. Agradecemos um link para o ExamProblems na página da sua disciplina.

Nome: ____________________   Data: ____________

1.Fácil

Segmentar os clientes por país, região ou clima chama-se:

  1. ASegmentação geográfica
  2. BSegmentação por benefícios
  3. CSegmentação demográfica
  4. DSegmentação comportamental
2.Fácil

Em uma análise PESTLE, o que significam as letras?

  1. APolítico, econômico, social, tecnológico, legal e ambiental
  2. BPreço, ambiente, vendas, tecnologia, logística e funcionários
  3. CProduto, economia, estratégia, tecnológico, trabalho e ambiental
  4. DPolítico, ético, social, comercial, legal e econômico
3.Fácil

A venda pessoal é:

  1. AUm vendedor fazendo uma apresentação diretamente a um comprador em potencial
  2. BConcessão de descontos no caixa
  3. CPublicar mensagens para os seguidores nas páginas da empresa em redes sociais
  4. DPublicidade em outdoors
4.Média

Uma loja virtual tem 2,000 visitantes e 50 deles fazem uma compra. Qual é a taxa de conversão?

  1. A4%
  2. B25%
  3. C2,5%
  4. D0,25%
5.Média

Por que muitas empresas investem em retenção de clientes e marketing de relacionamento?

  1. AClientes fiéis sempre aceitam qualquer aumento de preço
  2. BManter os clientes existentes geralmente é mais barato do que conquistar novos
  3. CA retenção elimina a necessidade de qualquer publicidade
  4. DNovos clientes nunca são lucrativos
6.Média

Uma marca de relógios de luxo vende apenas por meio de poucos revendedores cuidadosamente escolhidos em cada país. Que estratégia de distribuição é essa?

  1. ADistribuição seletiva em todos os pontos de venda
  2. BDistribuição de massa
  3. CDistribuição intensiva
  4. DDistribuição exclusiva
7.Difícil

Um questionário pergunta: "Você não concorda que nossa excelente equipe é muito prestativa?" Qual é o principal problema?

  1. AÉ uma pergunta indutora, que leva os entrevistados a concordar
  2. BPergunta sobre dois produtos sem relação entre si
  3. CÉ curta demais para ser entendida
  4. DÉ uma pergunta aberta difícil de analisar
8.Difícil

Uma empresa vende impressoras baratas, mas cobra preços altos pelos cartuchos de tinta. Isso é:

  1. APrecificação de pacote (bundle)
  2. BPrecificação psicológica
  3. CPrecificação de produto cativo
  4. DPreço de penetração para ambos os produtos

Gabarito

  1. 1. A · Segmentação geográfica
  2. 2. A · Político, econômico, social, tecnológico, legal e ambiental
  3. 3. A · Um vendedor fazendo uma apresentação diretamente a um comprador em potencial
  4. 4. C · 2,5%
  5. 5. B · Manter os clientes existentes geralmente é mais barato do que conquistar novos
  6. 6. D · Distribuição exclusiva
  7. 7. A · É uma pergunta indutora, que leva os entrevistados a concordar
  8. 8. C · Precificação de produto cativo

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