Lista de exercícios de Princípios de marketing com respostas

Lista de exercícios de Princípios de marketing grátis para imprimir: 8 exercícios do nível fácil ao nível de prova, com gabarito. Imprima ou salve como PDF.

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Nome: ____________________   Data: ____________

1.Fácil

Preço de desnatamento (skimming) significa:

  1. ADefinir um preço inicial baixo para conquistar participação de mercado rapidamente
  2. BDefinir um preço inicial alto e reduzi-lo com o tempo
  3. CCobrar o mesmo preço em todos os países
  4. DIgualar o preço do líder de mercado
2.Fácil

Definir o preço de um produto em €9,99 em vez de €10 é um exemplo de:

  1. APreço de penetração
  2. BPreço com base no custo mais margem
  3. CPrecificação de produto cativo
  4. DPrecificação psicológica
3.Fácil

Qual destes é um produto de conveniência?

  1. AFérias em família no exterior
  2. BLeite comprado em uma loja do bairro
  3. CUm carro novo
  4. DUm vestido de noiva de grife comprado numa boutique
4.Média

A precificação baseada em valor define os preços principalmente de acordo com:

  1. AA meta de lucro da empresa para o ano
  2. BOs preços cobrados pelo concorrente mais barato
  3. CA percepção dos clientes sobre o valor do produto
  4. DO custo de fabricação do produto mais um markup
5.Média

Uma empresa aumenta seu preço em 10% e a quantidade vendida cai 20%. Qual é a elasticidade-preço da demanda e o que acontece com a receita?

  1. A−2, elástica, então a receita cai
  2. B−0,5, elástica, então a receita cai
  3. C−0,5, inelástica, então a receita sobe
  4. D−2, inelástica, então a receita sobe
6.Média

Na matriz do Boston Consulting Group, uma "vaca leiteira" (cash cow) tem:

  1. AAlta participação de mercado em um mercado de alto crescimento
  2. BBaixa participação de mercado em um mercado de alto crescimento
  3. CBaixa participação de mercado em um mercado de baixo crescimento
  4. DAlta participação de mercado em um mercado de baixo crescimento
7.Difícil

No modelo de lacunas SERVQUAL, a "lacuna de conhecimento" (lacuna 1) é a diferença entre:

  1. AO preço pago e o custo de prestar o serviço
  2. BOs padrões de serviço definidos pelos gestores e o serviço efetivamente prestado
  3. CO serviço prestado e o que a publicidade prometeu
  4. DO que os clientes esperam e o que os gestores acham que os clientes esperam
8.Difícil

O conceito de "cauda longa" (long tail) no varejo on-line descreve:

  1. ANomes de produtos muito longos
  2. BProdutos que permanecem para sempre no estágio de maturidade
  3. CA venda de pequenas quantidades de muitos produtos de nicho que, juntos, formam um grande mercado
  4. DPrazos de entrega longos

Gabarito

  1. 1. B · Definir um preço inicial alto e reduzi-lo com o tempo
  2. 2. D · Precificação psicológica
  3. 3. B · Leite comprado em uma loja do bairro
  4. 4. C · A percepção dos clientes sobre o valor do produto
  5. 5. A · −2, elástica, então a receita cai
  6. 6. D · Alta participação de mercado em um mercado de baixo crescimento
  7. 7. D · O que os clientes esperam e o que os gestores acham que os clientes esperam
  8. 8. C · A venda de pequenas quantidades de muitos produtos de nicho que, juntos, formam um grande mercado

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