Lista de exercícios de Princípios de marketing com respostas

Lista de exercícios de Princípios de marketing grátis para imprimir: 8 exercícios do nível fácil ao nível de prova, com gabarito. Imprima ou salve como PDF.

Nova lista de exercíciosPratique on-line com dicas

Para professores: pode imprimir, copiar e usar em aula gratuitamente. Cada nova folha tem novos valores e o seu próprio gabarito. Agradecemos um link para o ExamProblems na página da sua disciplina.

Nome: ____________________   Data: ____________

1.Fácil

O produto de marca própria (private label) de um supermercado é:

  1. AUma marca pertencente ao governo
  2. BUm produto feito sob encomenda apenas para um cliente particular
  3. CUm produto vendido sob a marca do próprio varejista
  4. DUm produto vendido sem nenhuma embalagem
2.Fácil

A gestão do relacionamento com o cliente (CRM) é:

  1. ACalcular o custo de cada produto
  2. BGerenciar as interações com os clientes usando dados para construir relacionamentos de longo prazo
  3. CContratar e treinar a equipe de vendas
  4. DEscolher quais lojas vendem um produto
3.Fácil

Segmentar os clientes por país, região ou clima chama-se:

  1. ASegmentação por benefícios
  2. BSegmentação demográfica
  3. CSegmentação geográfica
  4. DSegmentação comportamental
4.Média

Um cliente está comprando seu primeiro carro novo. Como essa compra de alto envolvimento costuma diferir da compra de um pacote de chiclete?

  1. AO comprador decide por impulso no caixa
  2. BO comprador pula a etapa de avaliação
  3. CO comprador busca mais informações e compara as alternativas com cuidado
  4. DO comprador não é influenciado pela marca
5.Média

Em publicidade on-line, o que significa CPM?

  1. AClientes por mercado
  2. BCusto por mil impressões
  3. CCusto por minuto de visualização de vídeo
  4. DCliques por mês
6.Média

A elasticidade-preço é importante para a precificação porque:

  1. AEla não tem efeito sobre as decisões de preço
  2. BA elasticidade afeta apenas os custos
  3. CSe a demanda for elástica, uma redução de preço pode aumentar a receita total
  4. DSe a demanda for inelástica, um aumento de preço reduzirá a receita total
7.Difícil

Em um centro de compras B2B, um assistente de compras controla quais folhetos de fornecedores chegam aos engenheiros. Que papel o assistente desempenha?

  1. ADecisor
  2. BGuardião (gatekeeper)
  3. CInfluenciador
  4. DUsuário
8.Difícil

O "abismo" (chasm) de Geoffrey Moore nos mercados de tecnologia refere-se à lacuna entre quais grupos de adotantes?

  1. AInovadores e adotantes iniciais
  2. BMaioria inicial e maioria tardia
  3. CAdotantes iniciais e maioria inicial
  4. DMaioria tardia e retardatários

Gabarito

  1. 1. C · Um produto vendido sob a marca do próprio varejista
  2. 2. B · Gerenciar as interações com os clientes usando dados para construir relacionamentos de longo prazo
  3. 3. C · Segmentação geográfica
  4. 4. C · O comprador busca mais informações e compara as alternativas com cuidado
  5. 5. B · Custo por mil impressões
  6. 6. C · Se a demanda for elástica, uma redução de preço pode aumentar a receita total
  7. 7. B · Guardião (gatekeeper)
  8. 8. C · Adotantes iniciais e maioria inicial

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